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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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연체 채권 관리 및 자동 알림 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 거래처별 채권(미수금) 현황을 수작업으로 관리
- 연체 발생 여부를 직접 확인하고 엑셀에 정리
- 일정 기한이 지나면 수동으로 담당자에게 연락
- 연체 발생 시 즉각적인 대응이 어렵고, 누락 가능성 존재
자동화하고 싶은 업무
- 채권(미수금) 연체 여부를 자동으로 감지
- 일정 기한(예: 30일, 60일, 90일) 초과 시 경고 표시
- 연체 발생 시 담당자에게 자동 이메일 및 알림 발송
- 거래처별 연체 내역을 분석하여 리스크 관리
- 연체 채권 변동 추이를 그래프로 시각화