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영업활동 관리 자동화 요청합니다
엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며
수식이랑 전부 해놓았습니다
여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.
관리 하고 싶은 것은
1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .
그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.
2. 1번항목과 연동되어(수식)
영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면
기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고
나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.
3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요
선택가능하게 했으면 좋겠습니다.
일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.
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[지원 이벤트 신청] 요청드립니당
B2B 성격상, 고객들의 DB가 굉장히 중요합니다.
고객 정보 (성함/직급/업체명/부서명/회사주소/핸드폰번호/사내직통번호/사내이메일주소/개인이메일/영업담당자/DB등록날짜) 를 보관하고 있습니다.
* bold 처리 된 내용은 필수값입니다.
원하는 요청 사항
- 현재, 미팅 후에 '리멤버'라는 어플을 이용해서 자동으로 업데이트하고 있습니다.
그리고 주기적으로 영업담당자 각각의 export 엑셀파일을 다운받아 하나의 통합파일로 합치고 있습니다.
- 위와 같은 프로세스를 단순화하고 중복DB를 관리하고싶습니다.
고객들이 이직을 하는 경우에는, 이전 데이터가 ex-client로 처리되었으면 좋겠습니다.
(같은 성함과 핸드폰번호를 등록했을 때 이전에 저장되어있는 데이터는 ex-client 처리)
- 저희가 진행하는 세미나 참석하셨던 분의 정보도 등록할 수 있게 하여, 어떤 분이 어떤 세미나에 참석했었는지 구분하고싶습니다.