업종: 온라인유통

제작요청사항

저희는 여러업체들의 여러상품 발주를 받아 다시 상품별 공급업체별로 나주는 중간온라인 유통업체입니다.

여러 업체 발주(엑셀파일이고, 업체마다 양식과 상품명이 조금씩 다름)와

정산 CS를 한번에 처리와 재고파악, 그리고 업체마다 진행상품 내역을 한꺼번에 확인 할수 있는 

프로그램 제작이 가능한지 문의드립니다.

기존 업무방식

발주는 현재 메크로를 이용해 처리중입니다.

업체들이 메일로 보내준파일을 버전을 동일시시켜, 시트지에 업로드시켜놓고 한꺼번에 취합후 정리 중입니다.

정산은  메크로를 이용해 처리중이고, 발주서를 기준으로 공급가.판매가 배송비, 도서산간배송비등을 입력해 취합해놓고,

정산일에 맞춰 각각 업체마다 정산을 처리하고 있습니다

CS의경우는 수기로 작성중에 있습니다.

자동화하고 싶은업무

발주, 정산,CS를 한번에 통합하여 한 프로그램에서 처리하고 싶습니다.

또한, 발주를 기준으로 해당상품이 몇개가 출고되었고, 재고가 얼마 남았는지 확인하고 싶으며,

업체가 상품의 첫발주일을 기준으로 어떤 업체가 어떤 상품을 진행했는지 한눈에 확인하고 싶습니다.

많을 때, 하루 3000건 이상의 발주가 들어와서 정리해야해서 적은 용량이 아닌 대용량이 적절할듯 싶습니다.

안녕하세요 저희는 청소년을 대상으로 상담을 진행하고 있는 청소년복지기관입니다.^^ 

현재 인터넷과 모바일 채팅을 이용하여 상담을 진행하고 있는데 실적입력에 있어 번거로운 부분들이 많아 이렇게 신청을 합니다.

현재는 엑셀을 이용하여서 상담실적을 입력하고 있습니다.(첨부드린파일)

현재 개선하고자 하는 사항은 아래와 같습니다.

1. 실적 입력시 분류할 수 있는 대화창 나오게끔.

예) 실적입력 버튼-> 인터넷/모바일채팅/pc채팅/홈페이지 선택지에서 선택->모바일 채팅 선택시-> 고민 카테고리(자살, 가출, 가정, 무시.. 등등) 선택-> 내담자 나이 초, 중, 고 체크 가능-> 내담자 성별(남, 여) 체크->기관 연계 여부 ( o, x) 선택-> 대화상자 종료 -> 입력

2. 각 실적 유입 통로(인터넷/모바일채팅/pc채팅 등등..)별 퍼센트 다른 시트에 연동하여 표시

3. 각 유입 통로별 고민 카테고리 (인터넷으로 유입된 가출 고민과 같은..) 분류 가능하게끔..

4. 어떤 유입통로가 기관 연계 여부에서 가장 높은 실적을 거두는지 볼 수 있게끔...

요렇게 정리를 하고 싶은데요.. 말로쓰려니 정리가 잘 안되네요..

아직 시작한지 얼마 되지 않은 사업이라 현재는 주먹구구식으로 하고 있으나, 분류가 좀 더 잘 된다면

잘되는 쪽에 집중하여 사업을 진행해 보고 싶습니다.

감사합니다.^ㅡ^