통합검색
'업무처리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,188건

  • 고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

    * 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

    * 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

    * 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

    * 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

    * 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

    * 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

    * 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

  • 발주 파일 제작

     

     

    <이벤트신청 아님>


    1.업종 : 식품유통
     

    2.예산 : 견적 요청
     

    3.제작 요청사항
     

    1) 8개 대상별로 매월 식품꾸러미(식품패키지)를 제작해서 각 가정으로 배송하는 업무

    - 가. 년간 품목별 계약: 품목별 단가 결정 

    - 나. 매월 대상별 식품 꾸러미 구성(10개의 기본식품이 있고 기본식품 별 대체식품 있음)

    - 다. 월별 배송 명단 작성: 주소/연락처/식품패키지 번호, 식품패키지 번호에 따라 개인별 제공되는 식품 품목 생성되며 이때 개인별 제공되는 식품 목록은 수정 가능해야 함)

    - 라. 월별 식품 품목 별 발주량 및 금액 산출: 다)를 기준으로 발주된 품목별 수량, 금액, 총 금액

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 나)의 식품꾸러미(식품패키지)별 식품구성이 내용이 다)에 식품패키지 번호에 따라 개인별로 제공될 식품 목록이 형성되고, 금액까지 산출 가능하도록. 이때 개인별 식품 목록은 수정이 가능해야 함 

     

    * 현재 사용하고 있는 엑셀파일인데 25명이 사용하다 보니 오류도 생기고 제대로 안될때도 있어서 제대로 다시 만들고 싶습니다. 

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중