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VIP 고객 자동 선별 및 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단
- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인
- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리
- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적
# 자동화하고 싶은 업무
1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정
- 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류
- 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트
2. VIP 고객 목록 자동 갱신
- 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트
- 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외
3. 고객 등급 및 혜택 관리
- VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능
- 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용
4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성
- VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석
- 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성
5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천
- VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송
- 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용
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거래내역과 재고관리 자동화를 요청합니다. 저희는 보건업(정형외과,내과)인 사업장입니다. 저희는 도소매업처럼 들어온 품목을 다시 파는게 아닌 저희 사업장에 들어오는 약품 및 의료소모품들의 내역이 정리가 되어 들어온 내역들이 거래처별로 나뉘어야하고 들어온 금액과 대금을 결제해준 것이 처리가 되는 것이 관리하고 싶은 주 업무입니다. 1. 품목관리 ( 약가코드, 규격, 단가 )가 되어 저희 업장에 들어오는 품목 내역을 알고 싶습니다. 2. 거래내역관리로, 거래처마다 들어오는 거래명세서(거래내역)에 나와있는 한건한건 내역들이 금액과 같이 입력을 하면 거래명세서당 들어온 물품들과 건건이들의 내역들이 합한 금액이 한눈에 보였으면 하고, 그 금액들 옆에는 잔액이 자동적으로 계산되었으면 합니다. 또한 반품 및 대금결제를 해주면 (-)나 다른 방법으로 처리가 되어 잔액에서 금액이 빠질수 있었으면 합니다. 3. 거래처원장, 거래처별로 매입내역과 들어온 매입액과 결제해준 대금결제액이 한눈에 보였으면 합니다. 4. 거래처별 월별 매입액(거래액)이 한눈에 모든거래처명, 월로 나뉘어 정리가 되었으면 합니다. 5. 재고관리, 매월별로 나뉘어 전월이월 재고와 병동,외래,수술실,처치실에서 나간 재고가 체크되어 남은 재고가 파악이 되었으면합니다. 저희는 재고 금액은 상관없고 갯수만 파악이 되면 됩니다.