안녕하세요. 입출고재고현황관리라는 프로그램을 사용하고자 다운로드하였습니다.

현재 저희 업무상 한가지만 더 추가하고 싶어서 문의드립니다.

목록관리에 품목목록에 품목명>단가 여기 사이에 규격을 추가하고 싶습니다.

그리고 입고,출고에 적요란이 있는데 거기에 규격으로 변경하고 싶어서 문의드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적