1. 업종 : 카페 부자재 도소매업 

2. 제작 요청 사항

 1) 카페(매장)에서 발주요청→ 발주서를 작성 →각 배송 업체에 발주신청(원재료: 원두업체, 병음료업체, 기타부자재) 

     → 거래명세서 발송(카페-매장) →월말에 각 매장별로 업체별 총합계 계산후 세금계산서 발행

  2) 기존에는 발주서와 거래명세서를 수기로 작성하였습니다.

      미수금관리나 월말계산때에도 하나하나 계산하여 엑셀로 정리하였습니다.

3. 자동화 하고 싶은 업무

    발주가 들어오면 발주서와 거래명세서를 작성하는데 상품명을 검색하여 선택하면 자동으로 단가가 나왔으면 좋겠습니다.

     거래명세서 작성시 원재료(원두, 기타부자재, 병음료)와 소모품으로 구분되고 말일에 원재료 중에서 유통업체가 다르기

     때문에 유통업체별로 자동합계가 되면 좋겠어요.

     들어온 주문을 일자별로 확인 가능하고 미수금 관리까지 간편하면 좋겠습니다.

     몇가지 품목은 재고를 파악할 수 있었으면 합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리

* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생

* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드

* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적

* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송

* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계

* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화

* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성