맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,777건
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견적을 요청 드립니다.
1.업종 : 가스설비 유지보수업
2.예산 : 견적요청
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 가스설비에 대한 유지보수 업무를 하는 업체로 다양한 공기구 및 잡자재를 이용하고 있습니다. 이러한 공기구 및 자재의 입고 출고를 수기로 관리하고 있습니다. 그래서 이번에 액셀 및 바코드 리더기를 이용해 작업 효율을 향상시키고자 합니다. 바코드 리더기로 읽어드린 품번, 입출고자 정보 등을 활용해 불출, 입고 대장을 자동으로 작성하는 메크로를 제작 의뢰합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 메크로는, 총 5가지로 제작하고자 함1. 자산성 공기구 불출, 입고
2. 소모성 공기구 불출, 입고
3. 잡자재 불출
* 각 불출 정보는 메크로 버튼으로 선택 시 Msg Box에 입력하여 기록되도록 함,
1. 불출자 정보 입력
2. 작업내용 입력
3. 품번 입력(바코드 리더기)
4. 당일 날짜 자동 입력
5. 공기구가 여러가지일 경우, 품번 입력 반복,
이 경우, 불출자 및 작업내용, 날짜 등은 이전과 동일하게 기록
* 각 입고 정보도 메크로 버튼으로 선택시 Msg Box로 입력
1. 입고자 정보 입력
2. 입고 품번 입력(바코드 리더기)
3. 기존 불출 내역 중 최종 내역 입고란에 정보 기록
4. 공기구가 더 있는 경우 입고 품번 반복 입력 및 동일 정보 기록
* 위와 같은 기능을 가진 메크로 및 엑셀 파일 제작을 의뢰하기 위해 견적을 우선 요청 드립니다.
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능