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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,364건

  • 이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리

    * 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생

    * 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드

    * 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음


    자동화하고 싶은 업무


    * 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적

    * 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송

    * 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계

    * 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화

    * 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성

  • 전화주문 택배 발송 프로그램

     

    1.업종 :농업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    직적 재배한 농산물을  전화, 문자로  주문 받아 엑셀 서식에 입력, 입금 확인 후 택배 발송

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *고객 주소 검색해서 바로 주문장으로 넘어가기
    *주문장에서 입금 확인 후 확정 되면 택배 송장 으로 넘어가기

    *택배 송장 자동출력

     

    현재는 엑셀파일을 이용해 관리하고 있어 검색 및 관리, 유지에 어려움이 있음

    고객 히스토리 조회, 일별 입금내역 확인, 배송 출고 유무 확인 가능했으면 좋겠습니다

    그리고 pc 2군데서 사용 해야 합니다

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