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'월별입출고내역'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,809건

  • 국고보조금 관리

     

    1.업종 : 공사
     

    2.예산 : 3,000,000
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     보조금 사업으로 진행중입니다.

     각 공사별 자부담,보조금 비율로 나가고 있습니다.

     각 공사는 향후 100개 정도 될 예정이고

     한개의 공사별 공정별 공사는 30개 정도 됩니다.

     계약금 대비 공사금액 진행과 보조금 자부담 비율이 보이고 

     각 보조금 잔액과 금액이 보여야 합니다.

     공사가 완료되었을시 공사가 따로 표시되어야하고

     자산취득 여부가 보여야 합니다.


     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 위의 상황을 엑셀로 정리하다보니 정리가 되지않습니다.

    * 자료입력 입금 출금 부가세 공급가액이 보여야하고
    *계약금 대비 진행비율이 보여야 되고 공사금액의 지급에 대한 보조금 자부담 비율이 보여야합니다.
    *총 전체 보조금에 대한 국고랑 자부담 비율이 표시되어야하고

    *보조금 잔액도 표시

    *예산 개월별 내용 표시 정리가 되어야합니다,.

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

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