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'고객요구심사서'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 619건

  • 정산프로그램 문의드려요

     

     

    1.업종 : 전자상거래
     

    2.예산 : 협의후 대략적인 금액 알려주세요 ㅠ
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    현재 네이버 스마트스토어에서 식품판매를 메인으로 하고 위메프는 작게 하고있습니다.

    기존에 스마트스토어에 주문이 들어오면 이셀러스의 주머니 프로그램으로 정보 수집하여 택배송장을 뽑고 물건을 출고하고 있습니다. 출고 후 스마트스토어 내에서 오늘 발송한 주문내역을 엑셀로 다운받아 제가 나름 만들어놓은 틀(손익현황파일)에 복사한 후 매입금액 택배수량을 입력하고 있습니다. 그리고 스토어 내에 정산관리에 들어가 그날 들어온 정산금액파일과 혜택정산파일(제가 부담한할인내역차감액)을 받아 두파일 이름 및 주문번호 매칭하여 한 파일로 만든 뒤 다시 손익현황파일에서 정산들어온 고객을 찾아 정산금액을 일일히 입력하고 있습니다.

    정산은 같은날 주문했다고 같이 들어오는것이 아니라 구매확정 후 1일뒤에 들어오는것이라 주문번호나 이름으로 매칭해줘야합니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 스마트스토어에서 발송일기준 주문파일 다운받아 업로드하면 자동으로 매입가와 택배비 입력되었으면 좋겠습니다.
    *정산파일과 혜택정산파일을 업로드하면 자동으로 정산금액이 고객마다 입력되었으면 좋겠습니다.
    *매입금액과 정산금액 차액을 보면 손익이 나오는데 손익확인이 가능했으면 좋겠습니다.

     

    제가 스마트스토어에서 다운받는 파일 4개지파일 일주일치 업로드하고 현재 제가 정리하는 엑셀파일 올리겠습니다.

     

  • 수입·수출 물류 일정 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 수출입 물류 일정을 엑셀 또는 ERP 시스템에서 수동으로 입력 및 관리  

    - 선적 및 도착 일정 변경 시 즉각적인 업데이트가 어려움  

    - 운송 지연 발생 시 담당자가 직접 확인 후 개별적으로 연락  

    - 지연이 반복되면 비용 증가 및 고객 대응이 지연되는 문제 발생  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 물류 일정 자동 업데이트  

       - 선적 일정 및 도착 예정일을 자동으로 갱신  

       - 선적 지연이 발생하면 일정 조정 후 자동 반영  


    2. 지연 발생 시 자동 알림 기능  

       - 화물 지연 발생 시 담당자 및 고객에게 자동 알림 전송  

       - 지연 사유 및 예상 도착일 자동 표시  


    3. 수출입 물량 및 물류비 분석  

       - 일정별 운송 물량 집계 및 비용 자동 계산  

       - 예상 물류비와 실제 비용 비교 분석  


    4. 운송업체별 성과 분석  

       - 운송업체별 평균 배송 소요 시간 및 지연 발생 빈도 분석  

       - 신뢰도 높은 운송업체 추천 기능  


    5. 물류 일정 시각화 및 보고서 자동 생성  

       - 일정별 물류 진행 상태를 대시보드에서 시각화  

       - 월별, 분기별 물류 지연률 보고서 자동 생성  

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