맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,464건
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이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리
* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생
* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드
* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음
자동화하고 싶은 업무
* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적
* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송
* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계
* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화
* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성
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윤리경영 리스크 자동화 프로그램 요청
1.업종 : 교육훈련업(공공기관)
- 윤리경영 리스크 관리 관련
2.예산 : 2천만원 이내
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 회사에서 일어나는 리스크에 대해 사전 대비하기 위해서 현재 재무리스크 해당여부(O,X), 영향도(1~5), 발생가능성(1~5)를 기준으로 400여개의 리스크의 높고 낮은 수준을 평가 중
- 엑셀로 수기로 자체 평가를 통해 관리하기 때문에 수작업 진행도가 높음
2)자동화하고 싶은 업무
* 리스크 정도에 대해 기준에 따라 자동화 산출되는 프로그램 필요
* 재무리스크에 해당되는 리스크에 대해서는 예산 규모의 확대 정도에 따라 리스크 정도 평가
* 영향도와 발생가능성 외에도 타 기관에서 윤리경영 리스크에 대해 요청하셨던 사항이 있으면 해당 기준을 추가하여 리스크 정도(점수)를 평가할 수 있으면 좋겠음- 영향도의 경우 언론 부정보도 횟수 등 AI를 통해 어느정도 산출될 수 있는 계량화 필요
* 현재는 영향도와 발생가능성에 대해 담당직원의 주관적으로 1~5점을 평가함에 따라 객관적으로 평가할 수 있는 기준이 있는지 타기관의 예시가 궁금함