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'월별제품판매현황'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,052건
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매장 매출관련 엑셀 견적문의드립니다.여러 매장 매출 관리를 위한 엑셀이 필요한대요..(제가 설명을 잘 할지는모르겠지만..^^;;)1. 도표에 하루 매출을 적으면 꺽은선 그래프와 막대그래프로 확인 될 수 있게2. 매장 물건 중, 어떤 제품이 가장 높은 매출을 차지했나 보기위한 차트(ex, 서식에 넣으면 원형 그래프로 보여도좋을거 같아요)3. 그리고 한달 동안 각 매장들 비교 그래프견적문의를 드렸었는데, 기존폼이 있냐고 물어보시더라고요..저희가 신규매장이라 폼을 새로 만들어주셔야 합니다;;그거 감안하셔서 견적부탁드려요감사합니다.66
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고객 채널별 문의 유형 자동 분류
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨
- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록
- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음
- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집
- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)
- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성
- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능
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