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'업무보고서'검색에 대한 결과입니다.

업무자동화    검색결과 601건

  • 당직일지 데이터관리 프로그램 업무자동화 > 인사·노무 | 조회 3,652
    구성 : 당직일지 ■ 당직일지 데이터를 한곳에서 관리하는 업무자동화 1. 반복적으로 입력하고 출력하는 업무를 저장/관리할 수 있습니다. 2. 검색을 통하여 원하는 데이터를 불러와서 확인할 수 있습니다. 3. 버튼 클릭으로 서식을 미리보거나 출력할 수 있습니다. 4. 당직일지를 새로운 파일로 저장하여 관리하거나 메일로 보낼 수 있습니다.
    자동화자동화레벨_3
    유료

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,202건

  • 자동화 양식에 대한 견적문의 드립니다.

     

    1.업종 : 제조업(자동차부품)
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      자동차 엔진에 적용되는 부품을 생산 및 가공하는 업체입니다.

      업무흐름은 원자재입고 → 생산 → 출하검사 → 출하장 → 고객사 공급입니다.

      원재료는 코일형태 입고와 고객사 사급품으로 구성되어 있습니다.

      

      ① 코일입고 → 제품생산(최대 6개 단발공정으로 구성) → 외주가공 → 출하검사 → 출하장

      ② 사급품 입고 → 제품생산(최대 5개 단발공정으로 구성) → 출하검사 → 출하장


      ※ 코일 원자재의 경우 입고 시, 중량(kg)으로 입고되며 제품 단중으로 계산하여 낱개수량(ea)으로 환산되어야 합니다.


    현재 엑셀을 이용하여 자재관리 / 재고관리 / 생산일보 / 불량유형 및 수량파악을 실시하고 있으나

    각각의 기록 양식을 별도로 사용하고 있어서 통합된 자동화 양식의 운영이 필요합니다.


    전반적으로 자재입고부터 출고관리, 불량유형분석자료 등에 대한 자동화 운영을 바라고 있습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 자재입고 및 투입대장

    * 자재 및 물품구매의뢰서 작성 (작성부서별/작성자별)
    * 생산계획 및 생산일보, 생산달성율

    * 고객 수주발주 및 출고계획 / 납품율

    * 공정별 불량집계

    * 원재료/공정품/출하장에 대한 재고관리

    * 성과지표 보고에 대한 각 data 반영

     

     

  • 고객 불만 분석 및 개선점 도출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

    - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

    - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고 작성  

    - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

       - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

       - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  


    2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

       - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

       - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  


    3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

       - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

       - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  


    4. 개선 방향 자동 제안  

       - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

       - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  


    5. 불만 처리 현황 및 보고 자동 생성  

       - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

       - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  


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