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직원 만족도 내부 조사 및 분석, 동시사용
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 & 기존 방식
현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.
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자동화하고 싶은 업무
1. 직원 만족도 설문 조사 자동화
- 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.
- 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.
2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화
- 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.
- 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.
3. 부서별 만족도 분석
- 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.
- 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.
4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출
- 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.
- 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.
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Demand Forecast 자료 작성
1.업종 : 화학
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
Sales team에서 제품 출고 예상 내역을 작성해서 공장 쪽에 발송하는 자료를 저희 내부적으로 Demand forecast 자료라고 합니다.
해당 자료에 지난 12개월 Actual 출고 수량이 포함되어 있고, 추가적으로 향후 6개월 간의 예측 자료를 입력하도록 되어 있습니다.
해당 자료를 작성하는 업무를 자동화 하려고 합니다.
파일은 3가지가 있습니다.
1. Master data 파일
2. Demand Forecast (메크로 포함, 메인이 되어 Forecast 정보를 입력 하는 파일)
3. 세부매출내역 (당해 회계년도 매출 자료) - 고객사 명은 보안상 삭제
3가지 파일에서 자료를 취합하여 2번 Demand Forecast 파일 작성을 자동으로 해주시면 됩니다.
자동으로 작성하기 위해 대략 아래 4가지 버튼이 필요할 것으로 예상 됩니다.
기능 (버튼 4개)
1. 세부매출내역에서 데이터 불러와서 (전월 1개월 치 but 팝업으로 월 차수 선택) - Output format에 데이터 채우기
1-1. Actual 첫달 (당월-12월 J컬럼) 삭제, 최신 월 (당월 U컬럼)만 세무매출내역에서 불러와 추가
2. Forecast 역시 Actual과 동일한 방식
2-2. Forecast 첫달 (당월 W컬럼) 삭제, 당월 +6월 행 추가 (AB컬럼), 당월 행 데이터는 blank
3. By sales man(Account manager)으로 파일 자료 쪼개기
4. Sales man 별로 작성한 자료 합치기 (to Output format), only Forecast 6개월 치 데이터만
4-1. 자료 쪼개는 시점 자료 (구 Output에 있는 자료)와 취합된 자료 (Sales man이 제출한 자료) 비교하여 변경된 데이터에는 노란색으로 highlight하고 새 버전의 output format 파일 생성
자세한 사항은 전화로 안내 드리겠습니다.
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