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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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문의 드립니다.
1 , 매출내역 등록에서
거래처명 현재 나열방식과 가,나,다 순으로도 총 2가지로 변경 가능한지요?
2, 출고단가 관리에서
거래처명 더블클릭후 삭제 수정이 안됩니다.
그리고 제품명 순서를 변경하려면 어떻게 하는지요?
3,일별,월별내역현황에서
거래처명 순서 기준이 무엇인지요?
거래처 관리 내역 순서랑 같지도 않고,
그래서 거래처 관리내역 순서와 같게 나열되고, A구역 B구역별로 그리고 총합으로 나눳으면 합니다.
그리고 합계 내역이 높은순으로도 변경 가능했으면 합니다.
4,계산서 출력에서 거래처명 변경시
런타임 오류라고 뜹니다.
5,매출내역 등록에서
품목별 거래량 합계와
내역조회에서 총액,수금,미수금도
A,B구역 총합계도 있었으며 합니다.
6,매출내역등록시
수금 버튼 클릭 한번하면 자동입력 할수 없나요?
7,매출내역등록시
제품명 선택후 거래량을 스크롤다운해서 1,2,3,,,으로 선택할수 없나요?
8,거래처 관리에서
거래처명 순서 변경하고 싶을때 어떻게 하나요?
새로운거래처 중간 삽입은 어떻게 하나요?