안녕하세요. 0000셀링센터입니다. 

상담센터에서 내담자들의 상담 예약, 내담자 관리, 수납 관리 관련 프로그램이 있는지 또는 제작이 가능한지 궁금합니다.

지금까지 상담스케줄표를 통해 수기로 작성하여 O,X로 상담 진행여부를 표시하고

상담회기 및 상담료 납부 현황표를 통해 상담 진행 횟수와 납부 여부 및 납부 일자를 작성하였습니다.

프로그램화가 가능한지 궁금합니다. 

저희 회사는 해외 판매하는 이커머스업체고 아마존, 이베이, 큐텐 등 다양한 플랫폼에서 판매를 하고 있습니다.

매일 주문이 들어오고 각 플랫폼별로 주문들어온 주문건을 엑셀파일로 내려받은 후 하나의 파일로 합치는 작업을 합니다.

이후 하나로 합쳐진 주문건을 저희와 거래하는 업체와 거래하지 않는 업체 상품을 두개의 시트에 나눕니다.

완성된 주문건 파일을 기반으로 타이틀에 나와있는 상품명을 보고 데일리로 발주를 하게 됩니다.

문제는 같은 상품이더라도 플랫폼별로 타이틀이 다르고 가격이 다르고 옵션이 달라서 휴먼에러가 나기 쉽습니다.

제상각엔 자동으로 상품별로 몇개씩 발주해야하는지 요약된 파일이 만들어질 수 있으면 좋겠습니다.

참고하시라고 회사 주문건 파일을 한개 첨부해드리니 참고용으로 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.