1.업종 : 개인
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 여러 투자 종목의 수익률을 수동으로 계산하고 있습니다.  

각 종목별 수익률뿐만 아니라 전체 포트폴리오의 성과를 한눈에 분석할 수 있도록 자동화된 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 개별 종목의 매입가, 현재가, 배당금, 거래 수수료 등을 직접 입력하여 수익률 계산  

   - 엑셀에서 SUM, AVERAGE 등을 활용해 전체 포트폴리오 성과를 수동 분석  

   - 투자 비중을 반영한 가중 평균 수익률 계산이 번거로움  

   - 주기적으로 업데이트할 때 기존 데이터를 수동 수정해야 하는 불편함  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 개별 종목의 매입가, 수량, 현재가를 입력하면 자동으로 수익률 계산  

   - 배당금 및 수수료까지 반영한 실제 수익률 자동 계산  

   - 전체 포트폴리오의 가중 평균 수익률 자동 도출  

   - 특정 종목의 실적이 저조할 경우 자동 경고 표시  

   - 수익률 변동 추이를 월별로 기록하여 성과 분석 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리