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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,312건

  • 일정별 진행 상태(완료, 진행 중, 미완료) 시각화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 프로젝트 일정은 엑셀 또는 수기로 관리하며, 진행 상태를 직접 입력  

    - 일정별 진행 상태(완료, 진행 중, 미완료)를 수동으로 정리하여 공유  

    - 일정이 많아질수록 전체적인 진행 상황을 한눈에 파악하기 어려움  

    - 일정별 진행률을 시각적으로 표시하는 기능이 부족하여 가독성이 낮음  

    - 일정 지연 및 미완료 항목을 즉시 확인하기 어려워 일정 조정이 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 일정별 진행 상태를 자동으로 업데이트하고, 시각적으로 표시  

    - 완료, 진행 중, 미완료 상태를 색상 또는 차트로 직관적으로 표현  

    - 일정이 변경되거나 진행률이 업데이트되면 자동으로 반영되도록 구현  

    - 진행 상태별 필터링 기능을 추가하여 특정 상태(예: 미완료 일정)만 따로 조회 가능  

    - 일정이 지연되거나 마감 기한이 가까운 경우 자동으로 경고 알림 기능 추가  

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

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