맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,095건
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고객 이탈률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인
- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함
- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움
- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계
- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공
- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공
- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석
- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성
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맞춤형 프로그램 제작 문의
안녕하십니까?
맞춤형 프로그램 제작 2건 관련으로 문의드립니다.
1. 업종 : 해외 공공기관
2. 예산 : 2개 프로그램 제작 협의
3. 제작 요청 사항
1) 업무흐름
가. 예결산, 지출 관리 총괄 프로그램
나. 직원 복무 관리 총괄 프로그램
2) 기존 업무 방식 : 2가지 모두 자체 제작 엑셀
- 지출 관련 : 예산, 회계인 경우 지출 1건에 대해 수기 입력 3번 이상 반복, 지출증빙서 수기 입력, 현황표 파악 힘듬
- 복무 관리 : 연차, 보상휴가 등 별도 관리, 총괄 필요
3) 자동화 하고 싶은 업무
가. 예산, 회계 총괄 프로그램 : 공공기관 예산 프로그램(에듀파인)과 유사하게
- 예산 총괄 세부내역 : 과목별 예산, 지출, 잔액
- 지출증빙서 자동 생성
- 예산과 결산, 지출이 입력 한 번으로 가능하게
나. 직원 복무 관리 프로그램 : 개인별 총괄
- 연가 관리
- 시간외근무시간 관리
- 보상휴가 관리(시간외근무시간*1.5배 계산)
- 연가, 보상휴가 총괄표 : 발생, 사용, 잔일 등
검토하신 후 연락 부탁드립니다.