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업무자동화 맞춤제작
나만의 업무자동화 프로그램
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2331.[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직 2.예산 : 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다. 기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다. 2)자동화하고 싶은 업무 * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음 * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음 * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음 * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음 -
2332.ㅠㅠㅠㅠ데이터가 맞지않습니다.ㅠㅠ
생산일지에는 옛선식이 8/29 20개 9/1 30개 9/16 27개 10/1 1개 10/27 13개 10/16 18개 총 109개 인데 제품별재고현황에서 생산량은 91개로 뜨네요.ㅠㅠ 다른상품들도 상이하구요. 다시한번 체크해주시구요. 궁금한점 또하나 생산일지에서 상품을 추가수정되는건 알겠는데 혹시 잘못입력하여 삭제하면 그다음부터는 런타임 오류가 뜨구요 상품수량을 줄이는거에대해서는 어떻게하는지 궁금합니다. -
2333.오류 문의드립니다.
안녕하세요 제품목록에 새로운 제품 등록이 안되구요 제품목록에 제품을 삭제했더니 제품별 재고현황에 없어진 제품이름이 !#REF! 이라고 나옵니다. 1. 제품목록에 새로운 제품을 추가하고 2. 제품목록에서 삭제된 제품이름이 제품별 제고현황에 !#REF! 이렇게 나오지 않게 하고 싶습니다. 도와주세요 -
2334.일일 업무일지 견적의뢰
안녕하세요 첨부된 파일은 당사가 일일업무 할려고하는 업무일지입니다 이파일을 업데이트 하실 직원은 4명입니다 서버에 데이타를 보관해서 검색하고 보고 하기를 희망합니다 현재 저히는 에버노트를 사용하고있읍니다 에버노트는 서술식으로 사용하기에 정형화 된 일지를 사용하고 싶어서 문의합니다 -
2335.
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2338.배송관련 문의드린 업체입니다.
엑셀파일로 수정하여 올려드릴께요 그리고 4월부터저희가 주5일로 바끼게 되는데요 주6일 말고 주5일로 계산되는 것도 가능한지요, 시트에보시면 마지막배송,하루전배송,기타배송등을 표기해놓았는데요 이것도 합계로해서 표기가능한지요. 빠른답변부탁드려요 -
2339.[지원 이벤트신청] 쇼핑몰 관련 주문 발주 및 재고 관리시스템을 바코드스캐너와 같이 쓰는 프로그램을 운영하고 싶습니다. 제발~!!
1.업종 : 쇼핑몰 2.예산 : 90만원 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식 저희는 카자흐스탄이라는 나라에서 한국 물품을 판매하고 있습니다. 영세하게 운영하느라 많이 부족한데 조금씩 고객이 늘면서 관리하기가 힘들어 졌습니다. 매번 재고가 맞질안고 재고 마추느라 시간을 많이 소비합니다. 저희는 인터넷으로 주문을 받고 주문을 발주하며 택배나 직접수령으로 물품을 팔고 있습니다. 매번 나가거나 입고되는 제품을 수기로 작성합니다. 이것을 스캐너로 바코드를 찍어 자동 관리가 되는 시스템을 갖고 싶어요. 모든 제품이 바코드가 있으니 직접 프린트해서 바코드를 만들 필요는 없습니다. 이렇게 만들고 싶은게 제 꿈일까요? 2)자동화하고 싶은 업무 * 주문 발주 시스템 * 스캐너를 이용한 입출고 관리 * 포인트 관리 시스템 -
2340.기중기 업체입니다.
업종: 기중기 제작요청사항 1. 매일매일 배차일보 2. 배차일보로 차량별 매출현황 3. 차량별 수리비 및 보험, 입력프로그램 4. 용차일보(매일)기록하는 프로그램 5. 미수금 및 미지급금 연계되는 프로그램(매입,매출) 6.거래명세표 및 세금계산서 , 회계프로그램으로 연계할수있는 전체적인프로그램이 필요로 합니다. 한눈에 쉽게 입력하고 전체적으로 볼수있는 프로그램이 필요로 합니다. 현재 각분야별로 입력하여 엑셀로 연계하는 방식으로 입력을 하면 다시 연계하여 작성을 하다보니 전체적으로 어려움이 많아 일의 능률이 오르지 않고 있습니다. 혹 가능하다면 연락을 하여 문의를 드리고자 합니다. ***-****-**** --------------------------------------------------------고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는비공개로 수정해드렸습니다.엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^--------------------------------------------------------
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