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나만의 업무자동화 프로그램
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4951.CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리 2.예산 : 600 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리 - 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움 - 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음 - 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생 - 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움 # 자동화하고 싶은 업무 - 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리 - 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송 - 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가 - 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축 - 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립 - 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가 -
4952.여러시트의 정보를 종합시트로 생성 및 통계화된 시트 생성
1.업종 : 렌터카 2.예산 : 미정 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식마이크로소프트 엑셀 시트 24개의 정보를 종합시트로 1개 만들고,종합시트 정보를 통계화한 시트1개를 만드는 작업을 진행하고 싶은데진행방법과 견적 문의드립니다. 2)자동화하고 싶은 업무 * 시트 24개 -> 종합시트 1개 생성 * 종합시트의 정보로 통계화된 내용 1개 생성 -
4953.업무 별 이메일 응답률 자동 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 각 부서 또는 담당자가 발송한 이메일에 대한 응답 여부를 수작업으로 확인 - 응답률 집계가 누락되거나 수시로 변동되어 정확한 통계 산출이 어려움 - 부서/프로젝트별 커뮤니케이션 효율성을 분석하는 데 한계 - 응답 지연 또는 미응답으로 인한 업무 차질이 발생해도 사후 확인에 그침 자동화하고 싶은 업무 - 이메일 발송 후 지정 기간 내 응답 여부 자동 추적 - 업무 또는 프로젝트별 응답률 자동 집계 - 응답 지연/미응답 건에 대해 자동 알림 - 응답 패턴(시간, 담당자 등)을 분석하여 리포트 생성 - 월별, 분기별 커뮤니케이션 품질 리포트 자동화 -
4954.다부서 프로젝트 협업 로그 자동 수집
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 부서별로 프로젝트 관련 업무 내용을 개별 문서 또는 메신저로 관리 - 협업 내역을 한눈에 파악하기 어려워 중복 업무 발생 - 진행상황 공유 누락으로 일정 차질 및 책임 소재 불명확 - 회의록, 파일 공유, 업무 요청 등이 여러 툴에 분산되어 있음 ---자동화하고 싶은 업무 - 다부서가 참여하는 프로젝트의 협업 활동 로그를 자동 수집 - 메일, 메신저, 회의록, 파일 업로드 등의 활동 기록을 통합 - 부서별 참여도 및 진행 상황을 실시간으로 확인 가능 - 프로젝트별 로그를 시각화된 대시보드로 제공 - 특정 키워드(예: 완료, 지연, 승인 등) 중심의 자동 태깅 -
4955.구매 요청서 자동 승인 및 결재 상태 추적
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 구매 요청서를 작성한 후 수기로 결재라인을 지정하고 메일 또는 인쇄물로 전달 결재자별 승인 여부를 수동으로 확인해야 하며, 승인 지연 시 별도로 독촉 요청서 상태(작성/대기/승인/반려)를 수작업으로 정리 승인 완료 후에도 실제 구매 여부를 따로 추적해야 하는 불편함 있음 전체 구매 요청 건에 대한 집계 및 통계 파악이 어려움---자동화하고 싶은 업무 엑셀에서 구매 요청서를 작성하면 자동으로 승인 요청 발송 결재자별 승인 여부를 실시간으로 추적 가능하도록 구성 승인/반려 상태에 따라 자동 색상 표시 및 처리 상태 구분 승인 완료 시 구매 담당자에게 자동 통보 월별/부서별 구매 요청 통계 자동 집계 및 대시보드 표시 -
4956.예산 보고 자동화 대시보드
1.업종 : 신발 제조업 2.예산 : 년 1,000억 이상 3.제작 요청사항 - 부서별 / 계정별 아주 많은 부분에 대하여 실시간 자동화를 만들고 싶습니다.- 원하는 값을 클릭하면 대시보드화되어 그래프 형식으로 나타날 수 있는 자료- 예산 비교를 할때에도 클릭으로 그래프화 될 수 있는 자료- 월 마감이 끝나면 자동 업데이트를 통하여 대시보드도 함께 업데이트될 수 있는 자동화 -
4957.고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리 - 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유 - 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생 - 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연 ---자동화하고 싶은 업무 - 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리 - 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류 - 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록 - 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영 - 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능 -
4958.보안 교육 수료 여부 자동 체크
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 직원별 보안 교육 수료 여부를 수기로 관리하거나 외부 시스템에서 따로 확인 - 미이수자는 별도로 확인해야 하며, 교육 일정 관리가 번거로움 - 수동으로 수료 여부를 점검하므로 실수가 발생할 수 있음 - 수료자와 미수료자를 관리하는 데 시간이 많이 소요됨 ---자동화하고 싶은 업무 - 보안 교육 수강 여부를 자동으로 체크 - 교육을 이수한 직원과 미이수자 자동 구분 - 미이수자에게 자동 알림 발송 - 교육 이수 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 대시보드 제공 - 직원별 이수 완료 일자 및 기한을 추적하고 알림 발송 - 주기적인 보안 교육 일정 자동 생성 및 미이수자 대상 리마인드 -
4959.광고비 대비 성과 분석 프로그램
1.업종 : 2.예산 : 300 3.제작 요청사항 온라인으로 집행한 광고비 대비 성과를 자동으로 분석하는 시스템이 필요합니다. 네이버 쇼핑 광고, 키워드 광고, 외부 SNS 광고 등 다양한 채널에서 발생한 광고비와 실제 매출을 비교하여 ROAS(Return on Ad Spend)를 자동 계산하고 싶습니다. 광고 성과를 분석하여 어떤 광고가 효과적인지 한눈에 볼 수 있도록 도와주세요. 월별, 주별 성과 비교 기능도 포함되면 좋겠습니다. -
4960.다국어 번역 업무 자동 분배 및 검수 추적
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 다국어 번역 요청이 들어오면 수작업으로 번역 팀원에게 업무를 배정 - 번역된 결과물을 수동으로 검토하고 피드백을 전달하는 과정에서 시간이 많이 소요됨 - 각 언어별 번역 품질과 진행 상황을 실시간으로 추적하기 어려움 - 다국어 번역 진행 상황에 대한 종합적인 관리가 어려워 프로젝트 완료 시점에 문제가 발생할 수 있음 자동화하고 싶은 업무 - 다국어 번역 요청을 자동으로 언어별로 분류하고, 각 팀원에게 자동 배정 - 번역 완료된 문서에 대해 자동으로 검수 대상을 설정하고, 검수 진행 현황을 자동 추적 - 번역 품질을 자동으로 평가할 수 있는 시스템 구축 (예: 중복된 단어, 문법 오류 등) - 번역 상태와 검수 상황을 실시간으로 대시보드 형식으로 제공하여 전체 진행 상황을 한눈에 파악 - 번역 완료 후 자동으로 검수 피드백을 기록하고, 필요한 수정 사항을 자동으로 전달 - 모든 번역 업무의 히스토리와 품질 기록을 자동으로 저장하고 관리
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