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나만의 업무자동화 프로그램
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4971.업무 별 이메일 응답률 자동 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 각 부서 또는 담당자가 발송한 이메일에 대한 응답 여부를 수작업으로 확인 - 응답률 집계가 누락되거나 수시로 변동되어 정확한 통계 산출이 어려움 - 부서/프로젝트별 커뮤니케이션 효율성을 분석하는 데 한계 - 응답 지연 또는 미응답으로 인한 업무 차질이 발생해도 사후 확인에 그침 자동화하고 싶은 업무 - 이메일 발송 후 지정 기간 내 응답 여부 자동 추적 - 업무 또는 프로젝트별 응답률 자동 집계 - 응답 지연/미응답 건에 대해 자동 알림 - 응답 패턴(시간, 담당자 등)을 분석하여 리포트 생성 - 월별, 분기별 커뮤니케이션 품질 리포트 자동화 -
4972.윤리경영 리스크 자동화 프로그램 요청
1.업종 : 교육훈련업(공공기관) - 윤리경영 리스크 관리 관련 2.예산 : 2천만원 이내 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식 - 회사에서 일어나는 리스크에 대해 사전 대비하기 위해서 현재 재무리스크 해당여부(O,X), 영향도(1~5), 발생가능성(1~5)를 기준으로 400여개의 리스크의 높고 낮은 수준을 평가 중 - 엑셀로 수기로 자체 평가를 통해 관리하기 때문에 수작업 진행도가 높음 2)자동화하고 싶은 업무 * 리스크 정도에 대해 기준에 따라 자동화 산출되는 프로그램 필요 * 재무리스크에 해당되는 리스크에 대해서는 예산 규모의 확대 정도에 따라 리스크 정도 평가 * 영향도와 발생가능성 외에도 타 기관에서 윤리경영 리스크에 대해 요청하셨던 사항이 있으면 해당 기준을 추가하여 리스크 정도(점수)를 평가할 수 있으면 좋겠음 - 영향도의 경우 언론 부정보도 횟수 등 AI를 통해 어느정도 산출될 수 있는 계량화 필요* 현재는 영향도와 발생가능성에 대해 담당직원의 주관적으로 1~5점을 평가함에 따라 객관적으로 평가할 수 있는 기준이 있는지 타기관의 예시가 궁금함 -
4973.프로젝트 문서 버전 관리
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 프로젝트 관련 문서를 수동으로 저장하고, 버전명을 수기로 기입 - 파일 중복, 덮어쓰기, 최신 버전 식별 오류 발생 - 팀원 간 협업 중 과거 버전으로의 롤백이 어려움 - 문서 변경 이력 추적이 불가능해 실수 발생 시 책임소재 불명확 ---자동화하고 싶은 업무 - 문서 저장 시 자동으로 버전명 부여 및 날짜 기록 - 변경 이력 자동 누적 및 비교 기능 - 프로젝트별 문서 히스토리를 리스트 형태로 정리 - 과거 버전 다운로드 및 복원 기능 제공 - 버전별 문서 작성자 및 변경 이유 기록 기능 추가 -
4974.예산 보고 자동화 대시보드
1.업종 : 신발 제조업 2.예산 : 년 1,000억 이상 3.제작 요청사항 - 부서별 / 계정별 아주 많은 부분에 대하여 실시간 자동화를 만들고 싶습니다.- 원하는 값을 클릭하면 대시보드화되어 그래프 형식으로 나타날 수 있는 자료- 예산 비교를 할때에도 클릭으로 그래프화 될 수 있는 자료- 월 마감이 끝나면 자동 업데이트를 통하여 대시보드도 함께 업데이트될 수 있는 자동화 -
4975.업무 지연 현황 자동 추적
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유 - 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음 - 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움 - 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음 자동화하고 싶은 업무 - 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단 - 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시 - 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적 - 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성 - 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리 -
4976.고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리 - 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유 - 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생 - 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연 ---자동화하고 싶은 업무 - 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리 - 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류 - 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록 - 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영 - 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능 -
4977.(341) 기계설비 점검일지 데이터관리 프로그램 점검시트 양식 변경
1.업종 : 제조업 2.예산 : 3.제작 요청사항 * 기존 엑셀맞춤쿠키에서 제공하는 (341) 기계설비 점검일지 데이터관리 프로그램 파일에점검시트 양식을 변경하여 사용하고 싶습니다.(점검시트 양식은 첨부파일 참고) -
4978.영업활동 기록 자동 통합 및 성과 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록 팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리 성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리 고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐 중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움---자동화하고 싶은 업무 각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등) 고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류 목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화 전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성 월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성 -
4979.제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수 - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리 - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움 - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움 ---자동화하고 싶은 업무 - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화 - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록 - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석 - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적 - 처리 결과를 고객에게 자동 회신 -
4980.내부 자산 및 비품 사용 현황 관리
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력 - 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움 - 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생 - 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움 자동화하고 싶은 업무 - 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리 - 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리 - 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공 - 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시
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