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문의드립니다. khsp***  | 2018-05-18 | 조회 1,905  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

쓰던 컴퓨터에서 새로운 컴퓨터로 파일을 옮겨서 사용중

본사와 평택 두개로 나눠서 쓰고있는데 보내드린 자료만 그렇습니다.

거래처별원장에서 검색을하면 날짜표기가 아니고 다른숫자로 표기됩니다.

빠른답변부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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전문가
답변
Re : 문의드립니다. 쿠키전문가  |  2018-05-18
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

고객님^^ 
먼저 자신의 일을 사랑하시는 고객님께, 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 올려주신 파일을 점검해봤습니다.

원료수불기능과 생산일지기능을 중심적으로 확인해봤는데,
제품을 사용하시다가 내부적으로 데이터가 꼬여있는것을 확인했습니다.

엑셀케어 기술지원을 받으시면, 사용과정상에서 생긴 문제를 해결하실 수 있습니다.
현재 고객님의 권한을 확인해보니 (2015-11-28 11:29:05) 이후로 프리미엄이용기한이 만료되었습니다.
따라서 엑셀케어 서비스를 받으시기 위해서 프리미엄 365 또는 올인원이용권으로 기한연장이 필요합니다.

아래 링크에서 서비스에 가입하신 후 1:1게시판에 요청글을 접수해주시면,
고객님의 문제상황에 대한 기술지원팀을 연결해드리겠습니다.
국내 최고 엑셀전문가, "엑셀케어"서비스로, 고객님의 소중한 업무에 든든한 빽이 되어드리겠습니다!

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:  엑셀케어 서비스는 고객님의 소중한 데이터, 프로그램을 효율적으로 운영할 수 있도록
기술/기능지원, 문제진단 및 해결을 돕는 1:1 전문가 맞춤지원서비스입니다.

[ 엑셀케어 진행절차 ]


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[ 지원범위 ]
1. 프로그램 잘못 사용중 발생한 오류 복구 및 제품 최초 상태로 복구
2. 프로그램 사용법 안내 (기본 매뉴얼 이외 엑셀사용팁 제공)
3. 데이터 이동 (오류 복구중 기존 프로그램의 데이터를 새로운 프로그램으로 이동)
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1. 전제품 다운로드 권한 제공
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  - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
  - 사용중 실수 등으로 인한 오류해결 등

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.





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