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사용목적을 설명하고 추천받은 프로그램이 전혀 기능을 하지못합니다 dawachic***  | 2022-07-06 | 조회 1,230  즐겨찾기(0) 답변완료 (2)

현재 회사에서 사용하는 회계프로그램이 있으나 시에서 원하는 서류가 부족해서

 

최소한의 비용으로 서류작성을 할 수 있는 방법을 찾던중에 이 사이트를 알게 되었고

 

여기 가입하고 결제하기전에 필요한 시스템을 문의하여 생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번


호, 선입선출, 동시공유) ??이 프로그램을 추천받았고 프로그램을 검토하여 사용적합하다고 판단되어 결제하였습니

 


하지만 제품특징에 설명되어있는 기능이 전혀 작동되지 않아 문의 드리는 겁니다


제품특징에 보면


 '다수 사용자의 사용이 제한되는 "읽기전용" 의해 기능 제한을 개선하기위해 동시공유 기능을 추가하였습니다.원료, 제품 정

 

보 및 입고처, 출고처 정보를 입력하시면 원료의 입고와 LOT번호 부여, 제품의 생산판매에서 기록되는 데이터로 품목별 

 

원료수불내역과 LOT번호 역추적, 제품거래내역, 월별 제품재고현황을 자동으로 관리할 수 있습니다. 구매품의서와 구매리스

 

트 작성으로 원료를 입고처리할 수 있습니다.제품에 대한 배합정보를 입력하면 저장된 배합정보 데이터를 바탕으로 생산일지

 

를 간편하게 관리할 수 있습니다'


LOT번호 부여를 설명할때 스크린샷에도

생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번호, 선입선출, 동시공유)

마치 회사 자체의 LOT 번호를 부여할 수 있도록 설명해놓고 정작 유통기한과 연동되어지고

 

'투입정보는 선입선출로 지정됩니다' ??

 

문구에 맞지 않게 선입선출에 대한 정보가 생산일자에 통합되어 져서 선입선출에 대한 기능도 사용 할 수 없으며

 

생산일지는 입력한 자료가 전혀 출력되지 않은 오류도 있습니다

 

제대로 구현되지 않은 프로그램에 기본 엑셀수식도 아닌 비밀번호 걸려있는 코드로 만들어진 프로그램은

 

직접 고쳐서 쓸 수도 없고 그래서 문의 드린건데 바로 맞춤제작으로 넘겨서 적지 않은 돈을 지불 하라고 하시면...

 

프로그램 설명대로 고쳐주시거나 이용권에 대한 환불을 요구합니다

 

다음은 제가 본 자료들 입니다 유선상으로 연락된건 제외합니다

 

*이미지가 커서 업로드가 안되네요 본 사이트 1:1문의, 상품설명 단순 캡쳐 이미지입니다

 





 

 

 

 

전문가
답변
Re : 사용목적을 설명하고 추천받은 프로그램이 전혀 기능을 하지못합니다 쿠키전문가  |  2022-07-06
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가
입니다.

고객님께서 문의해주신 내용에 답변드리겠습니다. 먼저 저희 엑셀 쿠키의 기본 솔루션 프로그램에 있어 사용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다. 문의해주신 "생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번호, 선입선출, 동시공유)"에 대한 개선 사항들 (각 항목별 LOT번호 부여 기능 개선, 선입선출에 대한 기능 개선, 생산일지 출력 오류 등)에 대하여 개발팀과 협력하여 빠른 시일내에 업데이트가 진행될 예정입니다. 항상 사용자의 입장에서 프로그램을 기획하고 사용해보고 있지만 모든 사용자의 만족을 얻어내기란 정말로 어려운 부분이 많습니다. 하지만 엑셀쿠키는 언제나 더 나은, 완벽을 목표로 지속적인 업데이트와 고객과의 소통을 통한 피드백으로 발전해나가겠습니다. 해당 솔루션 프로그램에 대한 사용자의 입장에서 느끼셨던 부분과 기능적 개선점을 피드백 해주셔서 진심으로 감사드립니다 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^:)


Q Excel specialist / Mentor

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전문가
답변
Re : 사용목적을 설명하고 추천받은 프로그램이 전혀 기능을 하지못합니다 쿠키전문가  |  2022-07-21
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가
입니다.

고객님께서 문의해주신 내용에 답변드리겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다. 고객님의 문의사항을 바탕으로 업데이트 및 개선 작업을 진행하였습니다. 추가적으로 더 개선해야할 부분들 말씀해주시면 반영하여 지속적인 업데이트 진행하겠습니다. 첨부 파일 사용해보시고 추가적으로 문의내용 있으시면 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다^^ 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^:)


Q Excel specialist / Mentor

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