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맞춤제작
반품 리스트 amis***  | 2023-06-13 | 조회 779  즐겨찾기(0) 답변완료 (2)

 

1.업종 : CX
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
* 상품별 전체 출고량 대분류 나누기 작업
* 상품별 전체 환불량 대분류 나누기 작업

나눈 작업 토대로 불량률 확인

불량 상세 내역 카테고리별로 나누기 (상품별로 나누기)

상품별 불량 상세 내역 체크 및 퍼센트지 확인

불량 상세 내역 탑 5 설정 (불량 상세 카테고리 별)

 

전문가
답변
Re : 반품 리스트 쿠키전문가  |  2023-06-13
고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가입니다. 

현재 고객님이 문의주신 내용에 대한 확인을 진행하였습니다.
특정 데이터에서 자동 분류하여 통계를 원하시는 작업으로 보여집니다.
우선 분류되어야 하는 데이터의 입력 방식과 분류되어야 하는 카테고리, 분량 내역 등의 내용이 추가적으로 확인이 되어야 합니다.

위 사항과 함께 데이터를 확인할 수 있는 파일을 함께 첨부해 주시면 검토하여 견적을 도와드리도록 하겠습니다.

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 드림 ^^

Jaybe Excel specialist / Mentor

추가의견(8)
전문가
답변
Re : 반품 리스트 쿠키전문가  |  2023-06-16
고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가입니다. 


고객님께서 업로드 해주신 파일과 요청주신 내용을 기반으로
개발 전 추가 확인이 필요한 사항과 함께 가견적을 책정해 두었습니다.
요구사항이 구체화됨에 따라 견적 내용이 조정될 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다.


■ 추가 확인 필요 사항 및 가견적 내용
※ 고객님이 보내주신 파일 보고서에서, 각 TOP10 통계시 품목명으로 되어 있는 부분이
데이터 상으로는 물품 카테고리별로 통계되는것으로 확인 됩니다.
아래 견적 구성에서 각 TOP10 통계 부분 또한 품목명이 아닌 "품목 카테고리별"로 통계
하는 형식으로 구성된 점 참고 부탁드립니다.
1. 품목 관리 시트 - 3공수
- 품목에 대한 정보를 등록 / 수정 / 삭제 할 수 있습니다.
- 항목으로는 품명, 품목 카테고리, 제품번호 등 입니다.
- 품목의 종류가 많아 일괄등록과 전체삭제 기능을 추가하여 편의성을 높입니다.

2. 반품 내역 관리 시트 - 5공수
- 반품에 대한 내역을 등록 / 수정 / 삭제 할 수 있습니다.
- 항목으로는 출고(반품)일자, 수령자, 연락처, 도착지, 품목 카테고리, 품명, 제품번호, 수량, 반품사유, 
비고, 적용전단가(반품손실액) 등 입니다.
- 내역 등록 시 일괄등록과 전체삭제 기능을 추가합니다.
- 품목 선택의 경우, [품목 관리 시트]에 등록 된 내역을 기초로 선택 가능하며 [품목 카테고리]를 선택
하면 해당 [품목 카테고리]에 해당하는 품명을 선택 할 수 있도록 합니다.
- [반품사유]의 경우 보고서에 포함될 구분명으로 고정합니다.
ex) 반품사유 고정 : 제품불량 / 지시오류 / 판매오류 / 단순변심 / 시공불가 / 감성불량 / 출고오류
배송오류 / 시공파손 / 배송파손 / 검수,A/S회수
- 작성 된 반품 내역은 해당 시트에서 기간별로 조회하여 수정, 삭제 할 수 있도록 합니다.

3. 품목 카테고리별 판매수량 관리 시트 - 5공수
- 년/월을 선택하여 품목 카테고리별 판매수량을 등록 / 수정 / 삭제 할 수 있습니다.
- 일괄등록과 전체삭제 기능을 추가합니다.
- 해당 시트에서 등록 된 품목 카테고리에 따라서 [반품 내역 관리 시트]에 있는 내역을 반품 사유별로
자동 통계 되도록 합니다.
- 등록된 판매 수량은 [월별 보고서 자동화 시트]에서 사용됩니다.

4. 월별 보고서 자동화 시트 - 6공수
- 년/월을 선택하여 고객사 파일 [CS 보고서]와 같이 자동 조회 되도록 구성합니다.
- 판매량과 관련된 데이터는 [품목 카테고리별 판매수량 관리 시트]에서 불러옵니다.
- 반품률, 반품수량, 제품파손률, 제품파손수량, 제품불량률, 제품불량수량 각 상위 10개를 자동 집계합니다.
(동일 순위 발생 시, 품명 카테고리 오름차순으로 집계합니다.)
- 반품 손실 금액에 대한 집계는 해당월 전체 / 주차별로 하며, [반품 내역 관리 시트]에서 적용전단가(반품손실액)을
기준으로 합니다.
- 시트 내, 목표 기준률의 경우 사용자가 임의로 변경 할 수 있도록 구성합니다.
- 조회 된 보고서는 별도의 EXCEL 파일 또는 PDF로 저장 할 수 있도록 합니다.




총 19공수가 적용되며, 추가/수정 내용에 따라서 공수가 변동될 수 있습니다.

* 여러 사람이 동시에 입력 가능한 서버 또는 DB형태로 구성원하실 경우 제작 전 요청부탁드리며,
서버orDB 구현 시 공수/비용이 변동됩니다.


* 제작 프로그램 MS오피스의 엑셀로 제작이 되며,
다른 프로그램(한셀, 구글스프레트, 오피스365 버전)을 원하실 경우 사전에 문의 부탁드립니다.


■ 가견적 비용계산

= 19공수(가견적) - 2공수(회원권 제작 지원) + 올인원 회원권 


= (17공수 * 220,000원) * 올인원 회원 50% 할인 + 올인원 회원권
= (3,760,000원 * 올인원 회원 50%) + 550,000원
= 1,870,000원 + 550,000원
= 2,420,000원



- 맞춤제작 서비스 안내


* 공수는 프로그램 난이도에 따라 결정되는 견적 단위입니다.
* 엑셀자동화 프로그램은 데이터가 입력시트가 아닌 별도의 시트에 보관되지만 엑셀자동화 파일과 같은 엑셀파일에 저장됩니다.
기본적으로 1PC에서만 사용가능하며 데이터 공유하여 다수의 사용자가 사용하기를 원하시면 별도 비용이 추가됩니다.
* 주문형개발 방식이라 요청하지 않은 사항과 견적에 없는 내용은 포함되지 않았습니다.
* 견적내용은 취사 선택이 가능합니다.


※ 프리미엄 올인원 회원 혜택

1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공
2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)
3. 엑셀케어 서비스 지원
- 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
- 사용중 부주의로 인한 오류해결 등

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)



또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 드림 ^^

Jaybe Excel specialist / Mentor

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