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맞춤제작
고객 상담 내역 관리 프로그램 요청 non***  | 2024-05-09 | 조회 238  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

 

1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

 

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

전문가
답변
Re : 고객 상담 내역 관리 프로그램 요청 쿠키전문가  |  2024-05-09
고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가입니다. 



고객님이 작성한 내용을 기반으로 이미 제작되어 있는 프로그램에 대해 우선 추천드립니다. 상담내역관리 프로그램(연,월,일별 조회) 위 링크로 접속 시, 프로그램 상세 페이지로 이동하며 해당 페이지에서 제품 구매 전 [샘플파일] 버튼을 통하여 샘플 프로그램을 다운로드하여 확인해 보실 수 있습니다.
아래는 요청사항에 따라 프로그램 맞춤제작 시 견적 내용입니다.

■ 가견적 내용

1. 담당자정보 - 2공수
2. 고객상담내역 - 3공수
3. 일별상담현황 - 4공수
4. 월별상담현황 - 4공수
5. 연별상담현황 - 4공수
6. 고객관리카드 - 4공수
7. 고객정보관리대장 - 4공수

총 25공수가 적용되며, 추가/수정 내용에 따라서 공수가 변동될 수 있습니다.

■ 가견적 비용계산
= 25공수(가견적) - 2공수(회원권 제작 지원) + 올인원 회원권
= (23공수 * 220,000원) * 올인원 회원 50% 할인 + 올인원 회원권
= (5,060,000원 * 올인원 회원 50%) + 550,000원
= 2,530,000원 + 550,000원
= 3,080,000원



- 맞춤제작 서비스 안내


* 공수는 프로그램 난이도에 따라 결정되는 견적 단위입니다.
* 엑셀자동화 프로그램은 데이터가 입력시트가 아닌 별도의 시트에 보관되지만 엑셀자동화 파일과 같은 엑셀파일에 저장됩니다.
기본적으로 1PC에서만 사용가능하며 데이터 공유하여 다수의 사용자가 사용하기를 원하시면 별도 비용이 추가됩니다.
* 주문형개발 방식이라 요청하지 않은 사항과 견적에 없는 내용은 포함되지 않았습니다.
* 견적내용은 취사 선택이 가능합니다.


※ 프리미엄 올인원 회원 혜택

1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공
2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)
3. 엑셀케어 서비스 지원
- 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
- 사용중 부주의로 인한 오류해결 등

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)



또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 드림 ^^

Jaybe Excel specialist / Mentor

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