1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식

현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.

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자동화하고 싶은 업무

1. 직원 만족도 설문 조사 자동화  

   - 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.

2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화  

   - 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.  

   - 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.

3. 부서별 만족도 분석  

   - 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.

4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출  

   - 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.

고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가입니다. 

 요청하신 "직원 만족도 내부 조사 및 분석 자동화" 시스템에 대해 안내 드리겠습니다.

1. 직원 만족도 설문 조사 자동화  
   각 직원의 만족도를 조사할 수 있는 자동화된 설문 시스템을 구축할 수 있습니다. 
설문은 온라인으로 제공되며, 응답은 실시간으로 수집됩니다. 
이 시스템을 통해 직원들은 편리하게 설문에 참여할 수 있고, 모든 응답은 익명으로 처리됩니다.

2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화  
   수집된 설문 데이터는 자동으로 분석되어, 긍정적·부정적 피드백을 구분하고 주요 문제 영역을 도출할 수 있습니다. 
분석된 데이터는 시각적으로 보기 쉬운 형태로 제공되며, 월별·분기별 보고서로 자동 생성될 수 있습니다.

3. 부서별 만족도 분석  
   각 부서별로 만족도를 분석하여 부서 특성에 맞는 개선 방안을 제시할 수 있습니다. 
부서별 결과를 비교할 수 있는 기능을 통해, 특정 부서의 문제 영역을 빠르게 파악하고 개선할 수 있습니다.

4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출  
   설문 응답을 기반으로 실시간으로 피드백을 제공하며, 문제 영역에 대해 즉각적인 대응이 가능합니다. 
또한, 개선이 필요한 항목에 대해 시스템에서 제시하는 해결 방안을 바탕으로 빠르게 개선할 수 있습니다.

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개발 견적 (예상 비용)

- 직원 만족도 설문 조사 자동화 (6공수) → 1,320,000원  
- 설문 결과 자동 분석 & 시각화 (8공수) → 1,760,000원  
- 부서별 만족도 분석 (4공수) → 880,000원  
- 실시간 피드백 및 개선 방안 도출 기능 (5공수) → 1,100,000원  
- 사용자 맞춤 기능 추가 가능 (협의)  

총 예상 비용: 5,060,000원 (23공수 기준, 1공수당 220,000원)  
개발 기간: 약 1~2주 예상  

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이 자동화 시스템을 통해 직원 만족도 조사를 효율적으로 관리하고, 즉각적인 피드백을 제공할 수 있어 인사팀의 업무 효율성이 크게 향상될 것입니다. 
추가로 원하시는 기능이나 조정사항이 있으면 언제든지 말씀해 주세요.

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.


업무 자동화 파트너 쿠키 드림 ^^

Jaybe Excel specialist / Mentor