1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리

* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생

* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드

* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적

* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송

* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계

* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화

* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성

고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가입니다. 

이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화 시스템은 다음과 같은 기능으로 구현 가능합니다.

1. 이메일 응답 추적 시스템

* 메일 수신 시점과 발신 응답 시점을 비교하여 응답 시간 자동 측정
* 사전 설정한 기준 시간(예: 24시간) 초과 시 ‘지연’으로 분류

2. 자동 리마인드 발송 기능

* 응답 지연 상태가 감지되면 자동으로 리마인드 메일 전송
* 반복 지연 시 관리자에게도 자동 보고

3. 응답 지연 통계 및 시각화

* 직원별 평균 응답 시간, 지연 건수 자동 집계
* 부서별 응답률, 지연 현황을 차트로 자동 시각화

4. 주간/월간 리포트 자동 생성

* 지연 분석 리포트를 주간·월간 단위로 자동 생성 및 이메일 발송
* 개선이 필요한 부서나 인원 자동 표시

개발 견적

1. 이메일 응답 추적 시스템 → 66만원 (3공수)
2. 자동 리마인드 발송 기능 → 55만원 (2.5공수)
3. 지연 통계 및 시각화 → 44만원 (2공수)
4. 리포트 자동 생성 기능 → 44만원 (2공수)

총 개발 비용: 209만원 (9.5공수 기준, 공수당 22만원 적용)

회사별 이메일 시스템에 맞춘 커스터마이징 및 알림 기준시간 조정 기능도 포함할 수 있습니다.

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.


업무 자동화 파트너 쿠키 드림 ^^

Jaybe Excel specialist / Mentor