요청드린 내용이있는데, 너무 포괄적으로 드린것 같아 저희가 작성해보고있는 파일을 보내드립니다 

참고하시고 도움 부탁드립니다

고객님 안녕하세요.
업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.

맞춤제작에 대한 안내말씀 드립니다.
모든 맞춤제작/맞춤엑셀에 대한 견적 및 내용협의는 매월 25일부터 말일까지 진행되며
고객님께서 접수하신 순서대로 진행됩니다.
신청양식에 맞추지 않고 신청글을 작성시 접수가 되지 않을 수 있습니다.
맞춤제작/맞춤엑셀에 대한 정책, 신청, 제작프로세스에 대해서 안내드립니다.

■ 맞춤제작/맞춤엑셀 정책안내

- 맞춤제작/맞춤엑셀 서비스는 고객님의 귀중한 시간을 지켜드리기 위해,
업무자동화 프로그램을 고객님 업무방식에 맞게 제작/제공하는 서비스입니다.

- 엑셀쿠키는 수백만 중소상공인의 업무효율을 높이기 위해 업무자동화 프로그램 공급과 맞춤제작을 제공하고 있으며,
수백만 중소기업/소상공인께 서비스를 저렴하게 제공하기 위해 "출장, 회사내방, 전화상담"을 지양하고 있습니다.

-"맞춤제작/맞춤엑셀"서비스는 "프리미엄 365" 등급 이상의 회원에게 제공되는 서비스로, 
작업일수에 따라 추가견적으로 제작됩니다.
프리미엄 365 회원께서는 '업무자동화' 프로그램을 참고하시어, 
맞춤제작 작업범위를 요청하시면 더욱 더 빠르고 저렴한 가격에 이용하실수 있습니다.

- 맞춤제작/맞춤엑셀의 내용협의 & 견적은 매월 25일부터 말일까지 고객님께서 접수하신 순서대로 진행되며
신청양식에 맞추지 않고 신청글을 작성시 접수가 되지 않을 수 있습니다.

- 맞춤제작/맞춤엑셀은 엑셀전문가가 일일히 수작업으로 제작/수정하는 방식으로 진행되며,
이용권 매진시 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

■ 맞춤제작/맞춤엑셀 신청안내

1. '맞춤제작 예시용 파일'을 다운받습니다.
   
     다운로드 바로가기

2. 맞춤제작을 원하는 프로그램의 기능, 계산되는 방식, 문서형태(항목 포함) 를 '맞춤제작 예시용 파일'에 구체적으로 입력합니다. 

  [TIP] 제작을 원하는 프로그램을 "엑셀쿠키" 에서 검색하여, 다운로드 받아서 몇가지 제품을 살펴보신후, 
원하시는 형태나 프로그램 구동방식을 설명하시면, 더욱 더 빠르고 저렴한 가격에 이용하실수 있습니다.

3. 작성한 '맞춤제작 예시용 파일'을 '업무자동화 맞춤제작'게시판에 업로드합니다.

■ 맞춤제작/맞춤엑셀 제작프로세스 안내

1. 제작의뢰에 대한 제작가능 여부, 개발기간, 견적금액안내(매월25일부터 말일까지 접수된 고객님 순으로)
2. 결제
3. 프로그램 화면(폼)제작 후 전송 → 고객님 검토후 피드백(최초 문의에 한해서 위치변경 가능)
    ※ 견적 금액은 최초 문의내역에 대한 내용으로 산정되므로 피드백 과정에서
        기능추가나 전체적인 폼의 변경 등의 추가작업이 발생할 경우 추가 견적금액이 발생할 수 있습니다.
    ※ 피드백은 최초 제작된 화면을 보내드릴 때 개별연락을 드리며, 보내드린 시점 기준으로
        48시간 이내에 피드백이 오지않을 경우, 동의한 것으로 간주하여 그대로 작업에 착수하게 됩니다.
4. 프로그램 개발 : 피드백이 온 시점부터 작업착수 (추가견적발생시 결제 후 진행)
5. 개발완료 후 프로그램 인도
6. 프로그램 인도 후 보내드린 기점으로 7일이내에 1회에 한해 수정가능합니다.


현재 쿠키 맞춤제작 이용권 3차분이 모두 판매되어,
현재 맞춤제작/맞춤엑셀 의뢰는 예약만 받으며, 견적 및 작업진행은 3월이후에 진행됩니다.


또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다.  -업무자동화 파트너 쿠키 ^^


항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동 ♥