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자연에찬 원료수불부 0316 chan9***  | 2015-03-16 | 조회 2,263  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

프로그램이 전반적으로 너무 불안정하고 '1004 런타임오류'가 너무 자주 나타납니다. 

구매리스트는 입력하고 브이표 체크하면 재료/제품명에 있는 품목인데도 재료/제품명에 없는 품목이라는 메시지가 뜹니다.

입고결과로 소트하면 시간이 엄청 많이 걸리고 (20분이상) 입력한 내용이 날아가버리는 경우도 있습니다.

생산일지에서도 아래부분 기타 - 생산세트수, 생산중량은 입력하고 저장하고 나면 다음에 불러오는 품목에 바뀌지 않고 그대로 남아있습니다. 그리고 런타임오류 너무 자주 나타납니다. 원활한 사용이 안될 정도로....

바이러스 문제인가해서 본체, 외장하드 등에 저장해보고 V3 체크도 해봤는데 바이러스는 없으나 문제가 계속 발생합니다.

완전히 오류를 잡아주세요.

문제가 있다면 전화를 주시면 좋겠습니다.

비용을 들여 만들었는데 사용이 제대로 안되니 담당으로서 정말 곤란하네요.  

전문가
답변
Re : 자연에찬 원료수불부 0316 쿠키전문가  |  2015-03-17

고객님 안녕하세요.
업무 자동화 엑셀 쿠키 전문가입니다.

현재 고객님의 프로그램중 구매리스트에 보면 많은 기능들이 포함되어있습니다.
해당 부분들이 맞물려서 돌아가는 과정에서 에러가 난 것이며
그중에서 가장 프로세스를 많이 잡아먹고 속도를 저하시키는 체크박스 부분을 없애고
"o", "x" 를 입력하는 방식으로 변경하였습니다.
구매확인을 하시려면 o (영어 소문자 o입니다.)
구매취소를 하시려면 x (영어 소문자 x입니다.)를 기입해주시면 됩니다.

현재 고객님이 보내주신 데이터 그대로 테스트 결과
정렬하기 기능을 실행하였을 경우 빠르게 동작합니다.
그리고 구매리스트 우측에 보시면 재료/타사제품/그외 라고 선택하는 창이 있는데
자료를 입력하실 때 해당 부분에 대해서 제대로 체크하고 입력하셔야
에러가 발생하지 않게 되니 해당부분 참고부탁드립니다.

생산일지에서 생산세트수와 생산중량이 나오지 않던 부분을 수정하였습니다.
그리고 2/2, 2/5 오징어채볶음을 검색시 0으로 값을 나눈다는 오류가 발생하여 확인결과
고객님께서 2/2, 2/5에 입력하신 오징어채볶음의 제품별 원료량이 들어간 DATA와
그 이후에 입력하신 값들이 다른 부분을 확인하였습니다.

중간에 제품별 원료량의 값을 변경하실 경우에는 해당 품목의 이전 생산 목록을 제대로 불러올 수 없습니다.
해당 경우 변경된 원료량에 따라 생산되었던 생산일지를 모두 재작성해주셔야 합니다.

발견되는 오류에는 여러가지 원인이 있습니다.
그리고 맞춤제작의 경우에는 일일히 수작업으로 만들어지는 부분과
여러 고객님들의 제작을 진행하고 있기 때문에
사용하시다가 발견되는 오류는 제작이 끝난 후 최대한 빨리빨리 올려주시면
해당 부분에 대해서 파악하고 수정하는 시간을 단축시킬 수 있습니다.
최초 제작 후 피드백 기간을 7일로 안내드리는 부분은
위의 상황들을 고려하여 안내드리는 부분이니 이점 참고부탁드립니다.

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다.  -업무 자동화 파트너 쿠키 ^^


항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동♥

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