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[맞춤제작 문의] 클레임데이터 관리 프로그램 aboutem***  | 2016-05-18 | 조회 2,072  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

1. 업종 : 자동차부품 제조업

2. 요청 : 클레임데이터(비용) 관리 툴 제작

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

저희는 다수의 고객사를 대상으로 제품을 납품 중에 있으며 불량에 대하여 고객사로부터 클레임을 받습니다.

클레임 각 건에 대하여 엑셀파일로 접수하고 있는데 그 양이 너무 많고, 고객사마다 양식이 달라서 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

접수받은 클레임데이터를 일일히 수정하지 않고 그대로 복사/붙혀넣기하면 자동으로 동일양식으로 정리가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 추가적으로 제품의 품번별로 기간별, 지역별 발생건수 및 발생비용 등이 레포트형식으로 자동 정리되었스면 좋겠습니다.

저희가 받고 있는 3개 고객사의 클레임데이터 샘플을 첨부드립니다. (실제로는 15개 고객사이며 데이터가 수백~수천단위 행임)

확인 후 상기와 같이 자동화가 가능한지 피드백 부탁드립니다.

더하여, 해당 툴 제작에 대하여 방문상담이 가능한지 문의드립니다.

감사합니다.

전문가
답변
Re : [맞춤제작 문의] 클레임데이터 관리 프로그램 쿠키전문가  |  2016-05-18
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

박지민고객님께서 요청하신 클레임데이터 자동관리 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.
아래 요청사항에 대한 가견적내용을 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^

■ 견적내용

0. 컨설팅
- 요구사항분석 및 설계 (기본형)
  내용 : 맞춤제작컨설팅, 요구사항정의서, 폼제작파일
  비용 : 220만원(부가세포함)
- 기본형 + 전산화자료포함
   내용 : 맞춤제작컨설팅, 요구사항정의서, 폼제작파일 + ERD + 업무흐름도
  비용 : 550만원 (부가세포함)
- 기본형 + 전산화자료 + 리뉴얼제안서 포함
   내용 : 맞춤제작컨설팅, 요구사항정의서, 폼제작파일 + ERD + 업무흐름도 + 리뉴얼업무흐름도
   비용 : 990만원+a (부가세포함)

1. 기초정보관리
- 품목정보 등록관리 (1공수)
- 고객사정보 등록관리 (1공수) 

2. 클레임데이터 내역관리
- 표준양식 등록페이지 (3공수)
- 고객사양식 등록페이지 (각4공수, 선택)

3. 조회통계페이지
- 품목별+기간별 클레임건수/클레임비용 집계 (4공수)
- 지역별 구분집계 추가 (2공수)


■ 견적비용계산
(총공수) + (컨설팅비용) + (올인원회원권비용) - (출장여비제외 업무미팅비용)
= (총공수) + (컨설팅비용) + 550,000원

■ 1공수당 금액계산
1공수당 220,000원 * 올인원회원50%할인
= 1공수당 110,000원


또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^

항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동♥
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