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안녕하세요!^^
이전에 회원관리 프로그램을 맞춤제작 했었는데요
현재추가 가능한 품목이 20개인데요, 20개정도 더 추가했으면 합니다.
사용중인 프로그램 첨부하였습니다.
확인부탁드립니다.
전문가
답변
답변
Re : 맞춤제작건 수정요청
쿠키전문가 | 2016-09-02
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.
정준영고객님! 올려주신 파일 잘 받았습니다^^
요청하신 내용에 대한 수정작업이 진행되기위해서는
유지보수(엑셀케어) 권한을 획득하셔야합니다.
따라서 원활한 기술지원을 위해 아래 이용권 구매를 추천드립니다.
※ 프리미엄 365이용권 혜택
1. 전제품 다운로드 권한 제공
2. 엑셀케어 서비스 지원 (4케어 제공)
- 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
- 사용중 부주의로 인한 오류해결 등
▶ 이용권 안내 바로가기
또한 고객님께서 2014년도부터 제작해오신 고객관리 프로그램 맞춤제작건은
고객님의 요구사항에만 맞춰진 항목고정형 프로그램임을 알려드립니다.
그렇기때문에 추후에도 기능을 추가하거나 데이터구조를 변경하는 등의 작업에서
확장형 프로그램에 비해서 수정비용이 상당히 많이 발생하게 됩니다.
가장 좋은 시나리오는 처음 제작할때부터 확장형으로 개발하는 것이지만,
비용이나 시간 등의 이유로 항목고정형으로 개발된것으로 파악됩니다.
또한 기술지원을 위해 이용권을 결제하셔야하며,
따로 기술지원만 선택적으로 받으시더라도 굉장히 높은 비용이 발생할 것으로 예상됩니다.
위의 두가지 사항들에 대해 고객님께 두가지 제안사항을 드리고자 합니다.
내용 검토해보시고 진행여부를 알려주시기 바랍니다.
■ 계속사용 및 리뉴얼 제안
(1안) 기존제품 계속사용
- 오류발생 시나리오를 피해서 제품사용
- 오류수정에 대한 추가비용이 발생하더라도 수정해서 사용
(2안) 확장형 프로그램으로 리뉴얼 (권장)
- 차후 기능추가/기능변경/유지보수 등 발생시 모든상황에서 유연하게 대처가능
- 리뉴얼 비용이 오류수정 비용에서 크게 벗어나지 않을 것으로 예상됨
- 현재 업무방식에 대한 변경 최소화
또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^
항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동♥
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