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그당시 개발할때 엑셀쿠키에서 추천하시는대로 진행했었어요....
맞춤형, 확장형 이런 부분은 지금 처음 듣는 얘기입니다만...
아무튼 결론을 말씀해주세요
항목추가를 해야하는데, 리뉴얼을 하던 어떻게 하던,
비용과 기간이 어떻게 됩니까?
전화로 안내바랍니다.
전문가
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Re : 추가문의요
쿠키전문가 | 2016-09-02
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.
고객님,
요청하신 수정사항 확인하였습니다.
고객님께서도 아시다시피 저희 쿠키 정책상으로는 기술지원권한이 있는 고객님들에게만
사용중 발생한 오류 복구 및 유지보수 지원 등의 기술지원 서비스를 제공해드리고 있습니다.
원래는 맞춤제작으로 약 2공수 정도의 작업공수가 산정되는 작업이지만
고객님께서 오랫동안 쿠키를 이용해주셨고,
급한 요청임에도 불구하고 품의를 올리고 작업을 진행하기엔 시간이 걸린다는 점 등을 감안하여
이번 건에 한해서만 항목 추가에 대한 사항을 무상으로 수정해드리기로 하였습니다.^^
앞으로는 기술지원을 받을수 있는 회원권 이용을 부탁드립니다.
- 엑셀케어(유지보수) 회원용 서비스
(요청사항)
현재추가 가능한 품목이 20개인데요, 20개정도 더 추가했으면 합니다.
→ 품목 개수를 20개 추가해드리겠습니다.^^
해당 내용은 금일 수정작업 진행하여 월요일까지 고객님의 이메일로 보내드리겠습니다.
또한 제안 드렸던 리뉴얼에 대한 견적은
고객님께서 첨부해주신 파일을 분석한 후 개별 답변으로 안내드리도록 하겠습니다.
또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^
항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동♥
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전문가
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Re : 추가문의요
쿠키전문가 | 2016-09-02
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.
고객님께서 요청하신 고객관리 프로그램 리뉴얼에 대한 맞춤제작 가견적입니다.
아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^
※ 가견적 안내
- 고객님께서 필요하신 기능을 선별해서 각각의 견적내용에서 취사선택할 수 있습니다.
- 선택하신 기능들에 산정된 작업공수를 합산하여 공수당 금액계산을 적용하면, 최종비용을 계산할 수 있습니다.
- 가견적내용은 실제 작업에 착수하여 세부분석에 따른 내용조정이 발생할 수 있습니다.
- 가견적은 최초 견적산출일로부터 1주일간 유효하며, 가견적내용은 참고용으로만 활용하시기 바랍니다.
■ 요청사항
1. 기본정보(품목정보) (추가비용없음, 리뉴얼할인)
2. 고객정보 (추가비용없음, 리뉴얼할인)
3. 주문품목입력 (3공수)
4. 마감주문조회 (1공수)
5. 품목별 연간현황 (1공수)
6. 고객 입금내역 (1공수)
■ 가견적 비용계산
6공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권
= 4공수 + 올인원회원권
= (4공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용
= (440,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용
= 440,000원 + 회원권비용
= 440,000원 + 550,000원
= 990,000원
- 맞춤제작 서비스 안내
※ 프리미엄 올인원 회원 혜택
1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공
2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)
3. 엑셀케어 서비스 지원 (12케어 제공)
- 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
- 사용중 부주의로 인한 오류해결 등
▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)
또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^
항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동♥
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