1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

Q1: 같은 제품이더라도 회사가 다르거나 유통기간이 다를 경우
    각각의 제품에 따라 재고를 잡아줘야 하며,

Q2: 첨부하신 파일의 가격리스트 처럼
제품별 공수업체의 가격 업데이트는
자동계산이 어려운 부분입니다. 

A1: 예를들어 신라면을 상품등록을 하고 다른 공급업체에서 받은 신라면을 상품등록을 할때 신라면1 ,신라면2 .

이런식을로 하면 될꺼 같습니다.

A2: 가격리스트 처럼 제품별 공수업체의 가격 업데이트는 자동으로 할수 없는것은 알고 있었습니다 그러므로 수동으로 넣을 계획이였습니다

제가 보여드리고 싶었던 포인트는 제가 만약에 출고란에 코리아나라는 회사를 클릭을 하면 코리아나에 대한 제가 보내드렸던 모든 가격 리스들이 창에 뜨고 출고할 물품의 계수를 적으면 자동적으로 그 갯수가 재고 란에서 빠지고 그다음 인쇄를 누루면 제가 인보이스를 발행되는 것입니다.

가격들은 저희가 수동으로 넣는것이 더욱 바람직한거 같습니다..이유인즉슨 회사 마다 가격이 다름고 그또한 많은 이유가 있습니다

부탁좀 드리겠습니다.

? 

수고하십니다. 

귀사의 업무자료 잘 활용하고 있습니다.

있는 자료를 가지고 통합이 가능할까요

서식이 통합하여 사용이 가능했으면 합니다.

통합 요청자료

원부자재 일일수불 보고서

원재료 수불명세서

거래처별 매입매출관리

거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택

매입매출관리

거래처별 미수,미지급금 현황

경리장부 통합관리 프로그램(6종)

수입지출내역서,자금일계표(자금일보)

견적부탁합니다.

비번 ******

 원가상세입력을 입력하면 11월집계표/상세내역서에 자동으로 정렬이 되었으면합니다.

담당자:******

**-***-****

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

[조히원 1차 요청 사항]

제품별 원료량에서

1. 기존 엑셀 문서처럼 행을 조절 할 수 있어야 합니다. 즉, 현재 원료명중 입력된 행을 지워야 하는데 지울 수가 없습니다.

제품의 특성상 항시 이런 작업 상황이 있습니다.

2. 보시면 아시겠지만 제품이 많기 때문에

제품명(행)과 원료명(열) 부분이 셀고정 되야 합니다.

그래야 페이지가 넘어가도 재료에 맞는 백분율을 계산할 수 있습니다.

현재 작업을 하다가 드리는 예상하고 있었던 부분이 아니라 바쁘신 줄은 아오나 급행으로 요청드립니다.

감사합니다.

김송희 010-5431-6537   

안녕하세요?

올인원 회원 가입을 하였으며, 몇건에 걸쳐서 맞춤 제작을 의뢰할 예정입니다.

우선 웹사이트에 있는 수출입 정산 관리 프로그램을 당사에 맞추어 작성한 화일을 첨부하여 보내드립니다.

(1) 기존대비 3개 영역 

- 기존에는 정산서의 창이 하나라 구분하기 쉽지 않아 당사에서는 3개의 별도 영역으로 구분하였습니다.

  3개 영역으로 나누어 주시기 바랍니다.

(2) 행 삽입 가능 여부

- 첨부한 행수보다 3개 영역별로 행수를 증가할수 있는데 이경우 가능하도록 부탁드립니다.

감사합니다.

최용석 배상 

원본파일 첨부했습니다!

여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면

주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!

고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.

현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,

고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요

그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ

그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..

그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS  이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다

그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.

이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!