1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

몇가지 수정할 사항이 있어 글남깁니다. 

1.거래처 정보란에 E-MAIL을 추가해 주셨으면 합니다.

2.품목리스트 입력란은 그대로 두어도 될 것 같습니다.

3. 거래내역입력란이 주로 사용할 탭 인데,

        먼저 이 탭을 거래명세서 폼으로 바꿀 수 있는지요? 여기서 입력되는 정보가 거래명세서 폼으로 출력이 되는데, 차라리

        거래명세서 폼에서 바로 입력할 수 있으면 작업이 더 편할 것 같습니다.

        그리고 입력란의 일자에서 거래일자와 같이 클릭으로 날짜가 선택 가능했으면 합니다.

        다른 부분과 공통적으로 수정해줬으면 하는 사항이 이 부분인데, 날짜관련 항목은 타이핑이 아닌 클릭으로 선택할 수 

        있게 수정부탁드립니다. 이후 매입,매출란과 거래명세서 항목에서도 마찬가지로 클릭으로 선택 되고 서로 다른

        날짜들이 오름차순으로 정리 되게끔 수정해주세요.

        저희가 취급하고 있는 물품품목을 입력했습니다.

        작업의 편의를 위해서 타이핑으로도 검색이 될 수 있을까요?

        규격은 그렇게 많지 않기 때문에 지금과 같은 방식으로로 작업이 가능하지만, 품목은 타이핑으로 같이 검색 되었으면 

        합니다.

        예를들면 소켓 종류가  발브소켓, 소켓, 소켓(일), 소켓(백), PB소켓, PB이경소켓등 품목 별로 다양한데, 소켓을 타이핑

        하면 소켓종류만 나타나서 그중에서 판매품목을 선택 가능하게 하는 방식입니다.

        위의 방식은 검색의 편의를 위해 예를 든것이고 좀 더 나은 방법이 있으면, 그것으로 적용하여도 괜찮습니다.

        지금의 방법보다는 개선이 되었으면 합니다.

4.매출,매입내역란은 위에서 언급한 것과 같이 날짜별로 오름차순 정리되게 해주시고, 검색하기 기능이 날짜와 업체를 동시에

   입력해야 결과 값이 나타나는데, 둘 중 하나만 입력해도 결과값을 볼 수 있도록 바뀌었으면 합니다.

   마찬가지로 거래일자 또한 마우스 클릭으로 선택이 되었으면 합니다.

5.거래명세서 항목의 거래기간 또한 마우스 클릭으로 선택할 수 있게 해주세요.

6.거래명세서 일괄란 또한 매출,매입란에서 요구한 사항과 같이 날짜별로 오름차순 정리되게 해주세요.

7.재고관리 항목은 가독이 쉽게끔 개선이 필요할 것 같습니다.

8.매입,매출현황의 연도 또한 마우스 클릭으로 선택이 되게 해주세요.

그간 고생해서 작업해주셨지만, 전체적으로 사이트에서 보여진 샘플파일 보다 퀄리티가 낮아보여 아쉽습니다.

맞춤파일의 특성상 어쩔 수 없는 부분인가요?

저장후 매출처 미수현황들어가서 추출을 누르면 런타임 오류가 발생하고, 매입매출 기록해놨는데도 업체명은 화면상

뜨나 금액이 안나옵니다..

소매판매업이구요

기기와 액상 판매를하고있어요

일일판매일지. 재고현황. 매입관리. 결재관리등 간편하게 하고싶어서요.

지금 매장연지 한달되었는데 너무 복잡하네요

지금 매입이나 현금=입금출금 통장입출금 다 손으로하고있어요

관리비 나가는거나 임대료 보험료등 그런것도 관리하는것도 하고싶어요

월별 손익도 나왔음좋겠구요

업무에 노고가 많습니다. 

저희 회사은 소규모 무역 및 제조 건설을 하고 있습니다.

시스템을 구축하여 원활한 업무가 돼야 하는데 여건상 그렇게 하지 못하고 오피스 프로그램으로 문서을 만들어

사용하고 있는 실정입니다. 적은 인원으로 회사를 운영하다 보니....... 

업무의 효율성이 잘 안되는거 같아 이리저리 검색중 귀사의 사이트를 알게 됐습니다.

당사가 맞춤제작이 요청한다면 저희가 폼양식을 작성하여 보내줘야할까요?

일단 당사가 필요로 하는=====>일계표(수불부포함), 매입장/매출장, 거래처별 매입매출, 거래명세서/세금계산서

미지급금/미수금, 재고현황, 보고서(그래프포함)등 전체(각각항목별폼인쇄포함) 다 연동했으면 합니다.

지금 현재 쿠키에서 제공하는 업무자동화 문서은 필요한 부분만 따로 관리돼 중복업무가 될 같아 원스톱으로  가능하다면

어떤식으로 해야할까요??  비용견적부탁합니다.

생산및 원료수불일지와 품목수불현황등을 참고하여 맞춤제작의뢰합니다. 

샘플 첨가드립니다.

제작가능여부와 견적가, 제작기간등 검토해 주세요. 감사합니다.

스위니모 정재훈  010-2288-8767

khaki2000@naver,com 

제작 문의 드립니다.

재고현황 파일의 마지막시트 수정사항 참고 바랍니다.

귀사의 "입출고 재고현황 관리 업무자동화 프로그램"구입전 문의합니다. 

● 문의사항   

     1. 현재 당사에서 작성하고 있는 입.출고 엑셀화일을  상기 프로그램에 일일히 입력하지 않고

        한번에 업로드하는 방식으로 가능한지.

     2 물품코드와 물품명을 구분 등록 가능한지

재고관리를바탕으로 당일 주문을 종합하여 부족품목과 수량이 집계되어 현황을 확인할수있고 발주내역장성을 통해거래명세서 출력을하고싶습니다.

부족수량을 당일매입을통해 입력할수있게끔하여 재고파악또한할수있는 파일있을까요?