1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

저희 회사는 업무종류와 거래처가 여러개이다 보니 계약대장을 작성하기 너무 어렵습니다.  

엑세스를 사용해서 계약내용을 정리 하였는데 너무 복잡하고 비효율적이라 데이터 정리하고 찾는데 너무 힘들어요.

제가 입사한지 1달밖에 안됬는데 이렇게 어려운점을 쿠키에서 도움받아 이쁨받는 신입사원이 될 수 있게 도와주세요 ^^

써야할 항목은

접수일,계약일,종류,실계약,회사명,공사명,현장주소,연락처,세금계산서발행일,발행금액,입금날짜,입금금액 비고 이렇게 있습니다.

예를들면

15.12.13/15.12.12/진단/세이프/쿠키/엑셀작업/서울시/010/2015.12.20/100만/2015.12.30/100/계약서없음

이런식으로 적고 있습니다.

회사명이나 종류명으로 검색을 자주하고요.

굉장히 복잡하죠?? ㅜㅜ

맞춤엑셀을 통해서 자동화시스템이나 편리한 엑셀작성방법이 있으면 꼭 추천받고 싶습니다.

도와주세요~ !!

어제 전화 통화 한내용 처럼 처리해주셨으면 합니다 

 발주서 처리 거래명세표 제품단가 수량 중량 작업하게 편하게 부탁드립니다

또한 본사 파일 복사 해서 프로그램 자유롭게 입력할수있게해주새요

본사 파일복사 본 송부하겠습니다

대금청구서 1)급간식 2)수용비 3)기관운용비 4)행사

4불류입니다

검수서도 1)급간식 2)수용비3)기관운용비4)행사

불류 되어있습니다

말일 정도에는 대금청구서는 1일부터31일까지 출력이 되어저 출력됨니다

대금청구서 1.2.3.4 수량 단가 추가 입력하면됨니다 검수서1.2.3.4 검수서도수량표기 수정가능해야됨니다

파일 형대 첨부파일 송부하겠습니다

문의드립니다 . 

인터넷쇼핑몰에서 주문을 받아 제조,판매까지 직접 하고 있습니다.

개인상대이다보니 제조용량이 작아서 많은 품목을 정리하기가 어렵습니다.

인터넷쇼핑몰에서 다운로드 받은 주문서를 업로드해서 ,

주문지시서로 변환해서 한번에 인쇄를 하고 싶습니다.

주문지시서로 변환이 되면서, 주문생산일지, 관리대장, 판매금액, 수량, 판매처별등에 자동으로 입력이 되었으면 좋겠습니다.

다른 재고나 판매등록 프로그램들은 많은데, 제가 원하는 기능이 찾기 어렵네요.

수십수백명의 주문서를 엑셀로 다운로드 받고,

업로드하면 원하는 제조지시서폼으로 한번에 출력되는것을 원합니다.

우선은 무료회원으로 가입만 되어 있는 상태인데, 어떤프로그램이 필요한지,맞춤제작을 해야 하는지...

비용은 얼마나 들지...  어떤 유료회원종류가 좋은지 추천바랍니다. 

가장 중요한것은 엑셀 데이터를 입력하면, 자동으로 원하는 폼에 맞추어 자동출력되는 점입니다.

이때 날짜별, 주문자명등을 선택하면 일괄로 인쇄가 되는것이 필요합니다.

(택배사에 엑셀을 업로드하면, 택배를 보낼배송지별로 묶음으로 처리되어 출력되듯이요~)

예를 들어보았습니다.
첨부파일에 파란색 탭을 업로드하면 지조지지서(빨간색) 탭으로 바로 변환되어 출력되길 바랍니다.

지금은 일일이 상품명을 보고, 클릭해서 (데이터 목록)으로 수동으로 체크했습니다.

혹 통화가 안될시에는 문자 남겨주세요. 작업할때는 전화를 못받는 경우가 많습니다.

수고하세요^^