유선상 설명드렸던 이전 제작문의건과 연결하여 상담요청 드립니다.

대전에 직원포함6명인 작은 구멍가게입니다. 

저희는 아파트 리모델링만 전문으로하고 있습니다.

업무형태는 매월 5~15정도의 아파트 현장이 계약되고 그에따른 거래처별 자재를 구입하고, 시공자들이 시공을 해주면 

매월 거래처별 결재도 하지만

현장별도 현금으로 결재를 그날그날하기도 합니다.

직원들 매월 급여,경비,지출내역등

월말엔 월별정산,현장별 결산,년말 결산

세금계산서를 발행은 이세로에서 타로 합니다.

특성상 현금결제현장이 더많아서

세금계산서 발행한 현장. 현금영수증 발행한 현장, 카드 결재한 현장으로 분리표시한 이루어지면됩니다.

손익계산서,기타 저희는 잘모라서 그러는데

다른 건설이나 인테리어 업체에서 더 좋은 아이디어, 추천도 부탁드립니다.

전화번호010-6410-2544

꼭좀부탁드립니다

지금 몇년을 엑셀의 자동합계에 필터만으로 사용하다 너무 불편하고 힘들어 죽을 것 같습니다.

중소기업도 아니고 우린 ERP같은 거창한것은 필요없고 잘좀부탁드립니다.

안녕하세요 1인 운영회사로 디자인과 인쇄제작을 하고있습니다.^^

년도별로 거래처들이 쌓여서 정리가 필요해서요. 도움을 요청합니다.

제가 필요한 사항은 거래처 관리, 제작소 관리, 원가 및 납품가 산출, 거래처&제작소 연락처(이메일기타등)관리 입니다.

그리고 거래처가 언제 무엇을 얼마에 어디서 납품 했는지, 제작소도 마찬가지고요 솔팅할 수 있는 방법과

연도별 관리할 수 있는것도 필요하고요.(월별로는 많지않아서요.)

다른곳에 비해 살짝 애매한것이 있다면 제작 세부 종류가 많아서 맞는게 안보이는것 같아요.

필요내역 적어봅니다.

거래처, 일시, 제품명, 품목, 재질, 재질g, 인쇄도수, 사이즈, [페이지수], 후가공, 수량, 제작기타사항, 원가, 납품가, 제작소,
배송비, 배송일시, 특이사항

추가로 괄호친 부분[페이지수]는 품목중에 책자 작업할때만 사용되는 부분입니다.

특히 후가공같은경우 개별 종류만 따지면 20가지가 넘는데 1개 할때도 있고 5개 할때도 있고 때마다 다릅니다.

이부분도 조금 난해하고요..

배송비 같은 경우 "선불or착불. 금액"이 있으면 되고요

또하나 납품가 같은경우 저희는 세금계산서를 끊는경우가 10건중에 1건정도 밖에 안되서 이걸 어떻게 넣어야할지 모르겠네요

지금있는것에서 맞는게 있으면 추천해 주셔도되고요 제작이 필요하면 제작 비용도 알려주세요.^^

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 사내 교육이나 필수 외부 교육 수강 여부를 엑셀로 수작업 관리

 직원이 교육을 이수했는지 직접 확인하고 수료증을 수동으로 취합

 교육 미이수자를 일일이 확인하고 개별적으로 연락

 교육 일정이나 수료 마감일을 놓치는 경우가 종종 발생

 관리자가 반복적인 확인 작업에 많은 시간을 소모

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자동화하고 싶은 업무

 교육 수료 여부를 자동으로 체크 및 업데이트

 교육 대상자 목록과 수료 상태를 자동으로 비교

 미수료자에게 자동 알림(이메일, 팝업 등) 발송

 교육별 수료율, 부서별 이수 현황을 자동 집계

 수료증 파일 업로드 및 저장 관리 기능 추가