필요료 하는 내용은 아래와 같습니다.

1. 수입받은 사건에 관련한 내용 등록 및 사후관리(샘플파일명:사건접수카드)

2. 일별로 사건별 입출금 내용, 사건외 경비처리 내용, 미수금 사건 등 관리(샘플파일명:일일결산)

3. 월별로 수입과 지출에 관련한 내용정리(샘플파일명:월별수입지출정리)

    목적 : 1). 월매출 기대치에 따른 비고정지출분(영업비, 개인경비 등)에 대한 조절

             2). 지출내역에 대한 월별 분석

단순무식하게 항목별로 따로따로 관련내용들을 정리하여 처리하고있습니다.  중복되는 부분들이 많은데 따로 작성하여 처리하려니 낭비되는 시간이 굉장히 큰편입니다.

또한 엑셀관련 지식과 재무.회계관련한 지식이 미천한 상태에서 주먹구구식으로 만들어 사용하는 상태라 서식도 엉망이고 내용을 구분지은 기준 또한 엉성합니다.

부탁드립니다.

안녕하세요..

현재 프리미엄 30일권 사용중입니다.

케어쿠폰을 이용해서 업무자동화 (210)쿠키_(입출금대체) 전표 파일을 조금 수정했으면 합니다.

가능한지 확인 바랍니다.

1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

안녕하세요

엠제이텍스타일 입니다.

현재 당사에서 사용하고 있는 엑셀 서식입니다.

문제는 업무가 효율성이 떨어지고 다른 사람이 업무를 배우는 것이 힘이 듭니다.

파일에 있는 기본적인 서식은 일일이 하나 하나 입력해야 하는 불편함이 있습니다.

order list에 있는 각 업체별 매입 및 매출이 그곳에 입력 하면 효율적으로 월말에 정리 되면 좋겠습니다.

세금계산서 발행을 위한 쉽고 간단하게 할수 있게 맞춤 제작을 해주시면 감사 하겠습니다.

■ 당사의  order 진행 사항

1)매출업체 발주서 수령(fax , e-mail , 구두발주)

2)order no 발생(기재) : ex) mj16-0601by  16=2016년  ,  06= 06월 , 01=2016.06월 첫번째 매출 발주서 , by=매출업체 영문 약자

3)작업의뢰서 작성

4)order list 작성 1.mj no , 업체(매출) , 각업체별 order no , style no , item , width , color , 수량(q`ty)

                       2.매입업체 선정 : 1.생지 , 염색가공 , 기모가공 , 후가공 , 기타가공

                                               2. 각 업체별 수량 기타 작성(거래명세표 fax 수신)

5)매출: order list에 기재(출고수량 입력 , 월마감후 거래내역서 참조)

          거래내역서(매출) 별도로 기재해서 세금계산서 발행 참조

6)월마감: order list를 참조후 각매입 업체별 item 색상 수량 등 확인.

            재고관리가 힘이듭니다.(각업체별 재고관리가 힘이듬)

*상기와 같이 order list를 쉽고 간편하게 관리 하면 좋겠습니다.

   중복된 업무가 많다보니 업무 효율성이 떨어집니다.

  다른 업체는 어떻게 하고 있는지 아니면 더 효율성 있게 mj 기본 바탕에 업무 단축키를 이용해서 쉽게 할수 있는지 등

아버지가 새롭게 사업을 시작하시게 됬어요 저도 직원으로 해서

앞으로 일을 열심히 배워서 회사를 경영을 해나가야 할거같아서  

인터넷  검색통해서 경영박사니,얼마에요니 여러가지 내용을 봤는데

도,소매 업체라서 과한 프로그램인거 같아서 필요없어보이더라구요,.,

그래서 여러가지 검색하다가 여기까지 와서

 결재해서 구매햇는데 부족한점이 있어서 의뢰, 아니 요청 합니다

여러가지 엑셀파일을 다 받아서 써봣는데

(37) 쿠키_거래명세서(거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택) 이제품이 가장 적갑한것 같습니다

물론 맞춤제작을 해주시면은 더욱더 빛이 나게 사용할수는 있겠지만 말입니다..

본론으로 이야기 하자면

저희 회사는 배달에 비중을 많이 두고 있어요 그래서 거래처는 같아도 현장(배달지역)이

다를경우에는 품목별 비용이 달라집니다

배달료가 발생하기 때문이에요..

현장별 또는 품목별 금액 변경?

개선이 되었으면 좋겟고

저희 회사에 적갑하게 제작및 맞춰만 주신다면

프리미엄 365로 업그레이드 할 의향도 충분히 있습니다.

꼭 도와주세요...ㅠㅠㅠ

혹시 당첨이 되지않는다고 하더라도

의뢰할수있도록 전화 한번주시고 상담받아보고 싶습니다

유선으로 전화드린 사람입니다. 

업체명 : 화물운송회사 (주알선)

주업무 : 배차업무 및 계산서업무

1.오더노트 기록 (공유)

하루에도 전화가 수십통씩 오면서 주문을 받습니다. 

주문 된 내용을 토대로 화물기사에게 배차를 합니다. 

직원 5명 정도가 배차접수를 하고 배차진행을 같이 합니다. 

따라서 이 직원들이 접수내용을 기재하면 다른직원들도 같이 볼수 있어야 합니다.

2. 기사 입차현황 (공유)

기사들이 출근하는 순서대로 배차를 진행합니다. 

출근순서 기록은 저희 직원들이 합니다. 

이것도 같이 공유가 되어져야 합니다 

3. 거래처,운송중량,운송구간에 따른 금액입력(매출) 과 기사들에게 지급하는 금액(매입금액)을 

기재를 하고, 이 내용으로 계산서 입력 및 발행을 진행합니다.  

가장 중요한 부분만 우선 알려드립니다.

견적 부탁 드립니다.