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'고객상담'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 665건

  • [이벤트 신청] 코로나로 힘든 1인 사업자 입니다.

     

    1.업종 : 유통업/소매업 (해외 쇼핑몰 입점)
     

    2.예산 : 이벤트 신청으로 해결하길 원합니다.
     

    3.제작 요청사항

    사연) 안녕하세요. 저는 해외 쇼핑몰(아마존 등)에 입점해 상품을 소매로 판매하고 있는 사업자입니다. 코로나 때문인지 매출도 2019년 대비 잘 나오지 않는 편이고, 사업 규도모 큰 편이 아니라.. 직원을 두고 일을 할 수 있는 상황이 아닙니다.

     

     작은 규모로 운영하는 사업임에도 엑셀에 반복해서 입력해야 하는 등의 자잘한 할 일들은 많고.. 이에 대한 부담을 줄일 수 있는 방법이 없을까 하던 차에 이렇게 신청하게 됐습니다. 이 부분에 대해서 엑셀 쿠키에서 도움을 조금 주셨으면 좋겠습니다..ㅠㅠ~

     

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    * 입점해 있는 해외 쇼핑몰 사이트 접속 > 로그인 

    * 고객 주문 발생 여부 확인 

    * 고객 주문 건 확인 후 상품 발주 

    * 주문 및 발주 정보 취합 > 대행사 전달 

    * 송장 확인 > 해외 쇼핑몰 등록 

    * 송장 상태 업데이트 점검 

     

    * 위와 관련된 정보들을 늘 제가 사용하는 엑셀 파일 내에 주기적으로 업데이트하고 있습니다.

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상품정보 - 고객 주문 - 발주 정보 - 송장 정보 등을 한 파일 내에서 관리하길 원합니다.

    * 쇼핑몰 정보 / 발주처 정보 관리 

    * 제품 정보 및 재고 / 입고 관리 

    * 발주정보 관리

     

    * 날짜별 / 고객별 / 상품별 주문 정보 조회

    * 정산 정보 조회

     

    * 이 외 기타사항들은 구두로도 전달 드리도록 하겠습니다!

     

     

  • 물류 erp bom을 역으로 사용하고자 합니다

     

    1.업종 :물류 삼자물류


     

    2.예산 :
     

     

    3.제작 요청사항
     

    문의 내용 : 안녕하세요, 저희는 물류사 입니다.
    다름이 wms를 운영중인데 해당 프로그램에서 구현하지 못하는 것을 엑셀로 진행을 해보고자 합니다.

    ■ 목적 : BOM을 역으로 생성하기를 원합니다

    ■ 용어 정리 및 내용
    - BOM : ERP등에서 세트코드를 의미합니다. A,C,D,E 4가지의 상품을 BOM코드 "137" 생성하고, 판매처전산에도 137세트코드를 등록하고 세트로 판매를 합니다.
    고객이 해당 137세트코드 상품을 구매하면, 발주서에 137로 주문이 확인 되고, 해당 발주서를 당사 전산에 돌리면, 137에 속한 A,C,D,E 상품에 제고가 차감되는 형태입니다.
    만약 고객이 137세트코드 2개를 구매하면 A,C,D,E 각각에 상품 재고가 2개씩 차감됩니다.
    - 헌데 당사거래처인 화주사와 저희와 사전에 등록한 세트코드 가 아닌데, 고객들에 구매패턴이 같아서, 같은구매품목으로 들어오는 경우가 많아서, 발주서에 저희가 설정한 특정 품목을 구성품 수량까지 일치하게 구매하는 고객들의 상품코드를 세트코드로 변경하고 싶습니다.
    EX. 매인상품 1개를 구매하면, 통상 6개품목중 4개를 선택해서 구매하게 되어있고, 6개중에서 4개를 선택하다보니 구성품과 수량이 일치하는 항목이 나옵니다. 이경우 4개의 상품코드를 사정에 지정한 1개의 세트코드로 변환되기를 원합니다.

    이게 문자로 설명하려니 이해가 잘가시는지 모르겠습니다.
    가능하시면 전화통화로 설명을 드리고 싶습니다.
    통화 가능하신 시간과 연락처 주시면 연락 드리겠습니다.

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *
    *

  • 안녕하세요 안녕하세요. 수정해주신 프로그램 잘 받았습니다. 한 가지 더 부탁드릴 수정사항이 있어서 글 남깁니다. 잘 부탁드립니다. [고객관리] 고객명과 전화(HP)외에 추가로 다음 항목들로 검색이 가능하게 해주세요. 1. '세대주'로 검색이 가능하게 해주세요. - 가족분들이 모두 같이 검색되도록 하기 위함입니다. - 동명이인이 같이 검색되는 것은 상관없습니다. 2. 전화(Home)으로도 검색이 가능하게 해주세요. (전화(HP)와 통합하여 검색되어도 상관없습니다.) 3. 음력/양력 생일로 검색이 가능하게 해주세요. (양력/음력을 선택하여 검색이 가능하게 해주세요)
  • 근태 프로그램 견적 부탁 드립니다.

    1.업종 :  제조 및 인력도급업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항

     

    2가지 종류의 양식이 요구 됩니다.

    1. 사내 관리 양식

    2. 고객사 요청 양식

        고객사 요청양식의 경우 각각의 프로젝트별로 출력(페이퍼 출력이 아닌 엑셀 파일 생성)

     

    고객사 파일의 작업장소에 따라서  사내관리 근태 양식의 출장 여부에 숫자 1이 입력이 됩니다.

    (중국, 미국, 국내 출장, 사내 작업장)

     

    고객사 파일의 프로젝트 네임은 풀네임이지만 사내관리 양식에는 줄여서 쓴 이름입니다.

     

    회사업무 특성상  정규직(근무일수 상관없이 일정금액, 프리랜서 직원, 도급직원으로 구성되어 있습니다.)
     

     

  • 맞춤제작 요청드립니다.

    세무사사무실입니다. 

    요청드리는 프로그램은 다음과 같습니다.

     

    1. 고객사 -> 세무사사무실로 엑셀자료 인계

       고객사에서 현금예금 및 어음의 입금출금내역을 엑셀로 작성하여 세무사사무실에 송부하고 당해 엑셀자료를 더존 smart A에 업로드할 수 있는 Excel Form으로 출력할 수 있는 프로그램.

       이와 함께 현금예금 및 어음의 입금출금내역을 활용하여 거래처별 또는 기간별로 입금출금내역을 확인 할 수 있는 프로그램

     

    2. 세무사사무실 -> 고객

      더존smart A에서 입력한 내용 중 더존의 분개장을 엑셀로 변환한 후 당해 "Excel 분개장DB"를 활용하여 고객사에서 거래처별 또는 기간별로 외상매출금(미수금), 외상매입금(미지급금)내역을 확인 할 수 있고, 계정별원장, 월별손익보고서 등을 확인할 수 있는 프로그램

     

     

    3. 기타

      - 프로그램은 회계연도별로 EXCEL DB가 구축.

      - 엑셀의 사용권한을 당해 세무사사무실의 이용기간으로 한정할 수 있도록 인증시스템을 구축.

         (예: 특정연도와 특정기수에만 당해 엑셀를 사용할 수 있도록 한 후 당해 특정연도와 특정기수를 벗어난 시점에서는 다시 인증하도록 하는 매크로 구축)

     

        

  • 선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화 맞춤 제작 의뢰

    안녕하세요, 저희는 악세사리를 제조하여 수출하고 있는 업체입니다.


     


    저희가 쓰는 파일들을 일부 발췌하여 보내드립니다.

    현재의 상황에서 개선하고자 하는 부분은 아래와 같습니다.

     

    선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화

    1. 수기 작성중인 엑셀의 자동입력 및 계산

     

    1-1, 인보이스 작성 부분

    1) 인보이스 넘버 자동 발행 / 인보이스 수정 시 넘버 자동 수정 (ex. -1, -2 등)

    수정 전 인보이스 DB보전

    2) 고객정보 검색 및 자동입력

    3) 인보이스에 제품 코드 입력시 이미지 불러오기

    4) 단가 자동 입력

    판매 루트별 마진율이 다르므로, 인보이스 작성시 판매 루트를 선택하면

    판매 루트 별 마진율에 따라 단가 자동산출

    (웹사이트 판매, 오픈마켓 판매, 전시회 판매 등)

    5) 판매 루트에 따라 

    예를들어 10 pcs / 1 pkg 같이 판매 단위가 있을 경우가 있으므로

    판매 루트를 선택하면 판매단위가 있을 경우 자동으로 불러오도록  

    6) 오더 수주 인보이스 작성시 특정통화 선택시(EUR,USD,JPY 주로사용) 환율에 의한 단가 자동계산 


    수주, 발주 당시 환율 DB보전

    7) 품번 중 일부만 입력해도 비슷한 번호들을 불러와 그 중에 선택이 가능하도록

    (현재 엑셀 VLOOKUP 사용시 전체 코드를 다 입력해야 단가가 불러와 짐)

    8) 인보이스 작성시 수주 된 제품의 총 중량에 따라 운송비 테이블 참조하여 운송비 자동출력

    9) 반품이 있을 경우 반품된 부분을 기록

    10) 인보이스 작성시 Deadline 설정

     

     

    1-2, 제품 등록 부분

    1) 제품 등록시 기존 제품 BOM 복사해서 이용할 수 있도록

    (악세사리 제조 특성상 BOM이 변형된 유사한 제품들이 많으므로)

    2) BOM 각 단계별 평균 생산기간 계산. (총 생산기간 예측)

    3) 제품 입고시 품질검사를 거쳐 실 입고된 수량을 토대로 불량률 표시  

    4) 제품별 제작 난이도 입력 가능하도록

    5) 제품별 제작시 주의사항 입력 가능하도록 (BOM 단계별로 입력 가능하도록)

    6) 단가 산출 시 불량률 및 제작난이도 반영

    7) Vendor는 마지막 생산했던 Vendor로 자동 입력 (Vendor 수기 변경 저장 가능하도록)

     

     

    1-3, 재고 관리

    1) BOM 중에 stockable 제고와 unstockable(조립공정 등) 재고가 있으니 stockable 재고만 따로 관리

    2) 재고의 위치 표시 (제1사무실, 제2사무실, 매장 등)

    3) 재고 입, 출고시 그날의 날짜자동입력

     

    1-4, 생산 및 발주 관리

    1) 발주시 BOM 단계별 제작 주의사항 자동 불러오기

    2) 발주시 수주 당시 설정한 Deadline 불러오기

    3) 오더 수주장(인보이스)에 제품별 현재 진행상황(BOM을 토대로 한) 표시

    4)

     

    1-5, 수금 부분

    1) 고객별 입금내역 및 Balance Payment 관리

    반품등으로 인한 적립금이나 미수금이 있을경우 적립금 및 미수금관련 인보이스 번호 표시


     

    2. 현재 가지고 있는 자료들간의 상관관계 파악

    2-1, 고객정보 조회시 기존 오더이력, 견적이력, 특정 기간안에 오더이력 등 조회

    제품 선호도 파악을 위한것이므로 주문했던 제품이 보이도록

     

    2-2, 판매, 혹은 견적 문의 제품 순위

    1) 특정 기간안에 견적문의, 판매 제품 순위

    2) 판매 루트별 판매, 견적문의 순위

    (웹사이트 판매, 전시회 판매, 국가별 판매 순위 등)

    3) 제품별 고객 오더기록 조회

    어떤 제품을 누가,언제 샀는가?

     
  • 제작의뢰 재요청드립니다.(견적재산정)

    세무사사무실입니다. 

    요청드리는 프로그램은 다음과 같습니다.

    1. 고객사 -> 세무사사무실로 엑셀자료 인계

       고객사에서 현금예금 및 어음의 입금출금내역을 엑셀로 작성하여 세무사사무실에 송부하고 당해 엑셀자료를 더존 smart A에 업로드할 수 있는 Excel Form으로 출력할 수 있는 프로그램.

       이와 함께 현금예금 및 어음의 입금출금내역을 활용하여 거래처별 또는 기간별로 입금출금내역을 확인 할 수 있는 프로그램

    2. 세무사사무실 -> 고객

      더존smart A에서 입력한 내용 중 더존의 분개장을 엑셀로 변환한 후 당해 "Excel 분개장DB"를 활용하여 고객사에서 거래처별 또는 기간별로 외상매출금(미수금), 외상매입금(미지급금)내역을 확인 할 수 있고, 계정별원장, 월별손익보고서 등을 확인할 수 있는 프로그램

    3. 기타

      - 프로그램은 회계연도별로 EXCEL DB가 구축.

      - 엑셀의 사용권한을 당해 세무사사무실의 이용기간으로 한정할 수 있도록 인증시스템을 구축.

         (예: 특정연도와 특정기수에만 당해 엑셀를 사용할 수 있도록 한 후 당해 특정연도와 특정기수를 벗어난 시점에서는 다시 인증하도록 하는 매크로 구축)

  • 안녕하세요

    보내주신 파일 잘 받았습니다. 

    그런데 아직 한 가지 문제가 있어서 다시 문의드립니다.

     

    프로그램 수정해주신 것에 제가 갖고 있는 데이터를 덮어씌운 후, 새고객을 입력하면 고객번호가 증가하지 않는 문제가 지속되고 있습니다.

     

    자꾸 번거롭게 해드리는 것 같아 제가 이것 저것 테스트를 하다보니 고객번호가 텍스트 형식이 아닌 숫자 형식일 때

    고객번호 자동부여가 실패하는 것 같습니다.

     

    숫자 형식으로 되어있는 A열(Custom_id)을 한 번에 텍스트 형식으로 바꾸는 방법이 있을까요?

    향후에도 데이터를 복사하는 과정에서 다시 문제가 될 것 같아서 문의드립니다.

  • 매점에 맞는 프로그램 추천

    요양병원매점에 맞는 프로그램 추천해주세요.

    요양병원의 특성상 환자의 보호자들이 선납금을 내어놓거나 외상을 달아놓습니다.

    1. 고객명을 검색하면 고객의 잔여액와 선납금 사용내역을 볼수 있으면 좋겠고, 월별로 출력이 가능하면 좋겠습니다.  

    2. 일별로 입금헌 내역만 따로 볼수 있으면 좋겠습니다.

    3  고객추가 할때에 핸드폰 기입이 가능했으면 좋겠습니다.

    4. 일별로 어떤 고객에게 무슨 상품이 팔렸는지 한번에 볼수 잇으면 좋겠습니다. 

  • [지원 이벤트 신청] 적립금 관리 프로그램 제작 요청

     

    1.업종 : 식품 등 (백화점 입점매장)
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1) 업무흐름 및 기존 업무방식

    백화점 매장(70여개)에서 함께 사용할 고객 적립금 관리 프로그램이 필요합니다.

    업무는 고객 구매 시 구매액에 따라 등급별로 적립금을 적립하고

    적립금을 사용한다면, 유효기간 짧은 적립금부터 차감되면 되며

    적립일로부터 1년이 지난 적립금은 일괄 자동소멸되면 됩니다  

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    (5560) 회원포인트 및 판매현황관리 프로그램_sample 기본으로*
    * 기존 고객 데이터를 엑셀로 업로드 (전 매장 내역 통합)

    * 적립금 사용 시 유효기간 짧은 적립금부터 차감

    * 적립일로부터 1년(365일) 경과된 적립금은 자동 소멸

    * 날짜별로 전체 적립금(전체 고객) 내역 다룬로드

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