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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,671건

  • 고객 상담 내역 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 고객상담(TM)
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

    우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

     

    통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

  • HACCP을 실행할 수 있는 프로그램을 제작해 주셔서 우리 회사좀 도와 주세요.

    안녕하세요?

     

    저는 김치를 제조해서 판매하는 중소기업의 재고관리 담당자입니다.  HACCP인증 받은 업체인데 작년 감사에서 유통기한이 지난 원료를 창고에 보관하던 것이 발견되어 시정 명령을 받았습니다.  안전한 식품을 생산하기 위해서는 HACCP 에서 제시하는 기준에 따른  모니터링(원자재 입고에서 부터 제품 출고까지의 전과정)  점검일지의 기록과 유지가 필수적 입니다.  그런데  HACCP 에서 요구하는 점검항목들은 너무 많고 복잡합니다.  이 문서들을 출력하고 또 전산으로 데이터를 입력해서 보관할 수 있는 프로그램을 만들어 주시면 너무나 감사하겠습니다.  중소기업이라 관리체계도 제대로 갖추어져 있지 않고, 또  일손이 부족해서 몸이 열개라도 부족한 판국에 이것 저것  챙기려니 빠뜨리는 것이 많아서  앞으로 HACCP을 유지할 수 있을지 걱정 스럽습니다.  한번 HACCP인증을 받았다가 탈락하게 되면 다시는 HACCP인증을 받을 수가 없습니다. 제발 해썹에서 요구하는 것들을 전산화 할 수 있는 프로그램을 만들어 주시면 정말 감사하겠습니다. 

     

    저희 회사가 필요한 문서들과 관리 프로그램의 기능은 다음과 같습니다: 1)생산일지 2)원료수불부 3)거래내역서 4) 원자재, 부자재, 완제품 검사 일지 5)유통기한이 지난 재료와 제품에 대한 경고 기능 6)냉장실과 냉동실 온도 체크 및 청소 일지 7)온도계와 염도 측정기 및 근동의 검증 및 교정 일지 8)배기구 방충망 교체주기 입력 및 알람기능 9)위생전실 리필형 세제 교체주기 및 알람 기능 10)원자재의 적정재고 설정 및 알람기능 11)재고관리 기능 12)직원관리 13)연월차 관리 14)장비(지게차, 냉동탑차,  통근용 승합차) 관리 및 정비 일지 15)시설 관리 일지 16)기계 관리 일지 17)창고별 재고 파악 기능 18)사용자 메뉴 입력 및 수정 기능 19)입출고 기록 및 입출고증 출력 기능 20)모든 자료의 누적 기능 21)모든 데이터의 상호 연동 기능 22)CCP(중요관리점) 설정및 점검, 기록, 출력 기능 23)기타 시설(발판 소독고, 포충망, 살충망, 손제정대)의 점검 일지 및 데이터 입력과 출력 기능 24)사용자 지정 점검 항목 추가 및 입.출력 기능 25)이러한 데이터를 PC와 모바일에서 여러명이 입력 및 확인 기능 등입니다. 

     

    구구절절 두서없이 적어서 정말 죄송합니다. 이상은 제가 생각나는 데로 두서 없이 적었습니다. 이 모두가 가능하다면 정말 좋겠지만 이 비슷한 프로그램이라도 제작 가능하다면 그것만으로도 저는 감사하겠습니다. 그리고 중소기업지원을 받아서 무료로 이 프로그램을 제공받을 수 있다면 정말 좋겠습니다. 부디 우리 회사를 좀 도와 주십시오. 이번 달 직원들 월급을 제때 지급하지 못해서 미안해 하시는 사장님 보기가 너무 안타깝습니다. ㅜㅜ

  • 메일에 대한 답변입니다!

    고객님 안녕하세요.
    업무 자동화 엑셀 쿠키 전문가입니다.

    고객님께서 문의주신 사항에 대하여 몇가지 질문드리겠습니다.

    현재 프로그램은 한번 월별마감하면 수정할수 없는 시스템이라고 나와있는데
    월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 어떻게 처리하고싶으신지 궁금합니다.
    처리하고자 하는 방식을 조금더 상세하게 알려주시면 감사하겠습니다.

     

    두번째의 나눠서 결제하는 고객의 경우
    주문품목입력 / 주문검색 / 고객별월별현황 에

    현재 보여지는 총금액 왼쪽에 카드/현금/자동이체/CMS의 항목을 넣고싶으신게 맞습니까?
    입금한 총금액은 카드+현금+자동이체+CMS 의 계산식이 나올듯 합니다.

    고객별로 미납액을 계산하는 부분은 실제 결제금액이라는 항목을 만들어서 고객이 총 계산한 금액과
    비교해서 봐져야 할듯
    한데 그렇게 구현하면 되겠습니까?

     

    해당 부분들을 1:1문의로 올려주시면
    견적금액과 기간에 대해서 안내해드리겠습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다.  -업무 자동화 파트너 쿠키 ^^


    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥

     

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    기존에 있던 결제수단,결제금액,입금확인  란을 첨부 사진처럼 확장하면  좋겠습니다.

     

    총액은, 고객이 주문한 금액에 대한 총액, 그러니까 입금해야될 총금액이구요

     

    결제금액은, 현금+카드+자동이체+CMS의 금액이고,

     

    4가지결제수단에 따라 각각 입력할수 있도록 각각 칸이 필요하고

     

    미수금액은, 총액-결제금액 입니다.

     

     

    이렇게하면, 각 고객마다 입금수단과, 나눠서 결제한부분과, 미수금이 한눈에 파악될수 있을듯합니다.

     

    더 좋은 의견있으시면 추천해주셔도 좋습니다^^

     

     

     

     

    그리고, 위와같이 입력하고 월별마감을 했을 때, 월별마감을 한 후에도 고객의 입금내용이나 미수금을 조회해서 수정할 수 있어야 합니다. 한두달 밀렸다가 입금하시는 고객분들이 자주 계시기 때문에, 그때그때 수정할수가 있어야 합니다.

     

     

     

  • 인증자관리 재견적, 계측기 관리 추가(신우에이엔티)

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 견적 주세요
     

    3.제작 요청사항

     

    4. 기존 견적 요청건 추가 해서 같이 견적서 메일로 부탁 드립니다.

       - cwpark@sw-ant.co.kr
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

       * 반도체 장비 제조업

       * 고객사 BOM을 접수받아 약 1만개의 부품을 발주 -> 입고 -> 조립(제작) -> 시운전

          -> 검수 -> 납품 하는 OEM 업체임

       

       * 제조/품질팀에서 사용하는 JIG와 계측기에 대하여 주기적으로 검/교정하고 있음

        * 검.교정에 대한 주기의 이력관리 필요

        * 자체 보유하고 있는 LIST 관리 필요.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 기존 EXCLE 파일의 검/교정 이력관리를 편리성
    * 각 부서의 별도 관리되고 있는 엑셀을 통합 관리 필요.

    * 신규 자동화 엑셀이 제작되면 기존 파일 업로드 필요합니다.


     

    3) 추가 요청 사항

       - 2019년 12월 요청 드린 내용에 대하여 재견적 요청 드립니다.(인증자관리)

       - 첨부 파일에 같이 넣어 드리겠습니다. 

  • 선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화 맞춤 제작 의뢰

    안녕하세요, 저희는 악세사리를 제조하여 수출하고 있는 업체입니다.


     


    저희가 쓰는 파일들을 일부 발췌하여 보내드립니다.

    현재의 상황에서 개선하고자 하는 부분은 아래와 같습니다.

     

    선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화

    1. 수기 작성중인 엑셀의 자동입력 및 계산

     

    1-1, 인보이스 작성 부분

    1) 인보이스 넘버 자동 발행 / 인보이스 수정 시 넘버 자동 수정 (ex. -1, -2 등)

    수정 전 인보이스 DB보전

    2) 고객 검색 및 자동입력

    3) 인보이스에 제품 코드 입력시 이미지 불러오기

    4) 단가 자동 입력

    판매 루트별 마진율이 다르므로, 인보이스 작성시 판매 루트를 선택하면

    판매 루트 별 마진율에 따라 단가 자동산출

    (웹사이트 판매, 오픈마켓 판매, 전시회 판매 등)

    5) 판매 루트에 따라 

    예를들어 10 pcs / 1 pkg 같이 판매 단위가 있을 경우가 있으므로

    판매 루트를 선택하면 판매단위가 있을 경우 자동으로 불러오도록  

    6) 오더 수주 인보이스 작성시 특정통화 선택시(EUR,USD,JPY 주로사용) 환율에 의한 단가 자동계산 


    수주, 발주 당시 환율 DB보전

    7) 품번 중 일부만 입력해도 비슷한 번호들을 불러와 그 중에 선택이 가능하도록

    (현재 엑셀 VLOOKUP 사용시 전체 코드를 다 입력해야 단가가 불러와 짐)

    8) 인보이스 작성시 수주 된 제품의 총 중량에 따라 운송비 테이블 참조하여 운송비 자동출력

    9) 반품이 있을 경우 반품된 부분을 기록

    10) 인보이스 작성시 Deadline 설정

     

     

    1-2, 제품 등록 부분

    1) 제품 등록시 기존 제품 BOM 복사해서 이용할 수 있도록

    (악세사리 제조 특성상 BOM이 변형된 유사한 제품들이 많으므로)

    2) BOM 각 단계별 평균 생산기간 계산. (총 생산기간 예측)

    3) 제품 입고시 품질검사를 거쳐 실 입고된 수량을 토대로 불량률 표시  

    4) 제품별 제작 난이도 입력 가능하도록

    5) 제품별 제작시 주의사항 입력 가능하도록 (BOM 단계별로 입력 가능하도록)

    6) 단가 산출 시 불량률 및 제작난이도 반영

    7) Vendor는 마지막 생산했던 Vendor로 자동 입력 (Vendor 수기 변경 저장 가능하도록)

     

     

    1-3, 재고 관리

    1) BOM 중에 stockable 제고와 unstockable(조립공정 등) 재고가 있으니 stockable 재고만 따로 관리

    2) 재고의 위치 표시 (제1사무실, 제2사무실, 매장 등)

    3) 재고 입, 출고시 그날의 날짜자동입력

     

    1-4, 생산 및 발주 관리

    1) 발주시 BOM 단계별 제작 주의사항 자동 불러오기

    2) 발주시 수주 당시 설정한 Deadline 불러오기

    3) 오더 수주장(인보이스)에 제품별 현재 진행상황(BOM을 토대로 한) 표시

    4)

     

    1-5, 수금 부분

    1) 고객별 입금내역 및 Balance Payment 관리

    반품등으로 인한 적립금이나 미수금이 있을경우 적립금 및 미수금관련 인보이스 번호 표시


     

    2. 현재 가지고 있는 자료들간의 상관관계 파악

    2-1, 고객 조회시 기존 오더이력, 견적이력, 특정 기간안에 오더이력 등 조회

    제품 선호도 파악을 위한것이므로 주문했던 제품이 보이도록

     

    2-2, 판매, 혹은 견적 문의 제품 순위

    1) 특정 기간안에 견적문의, 판매 제품 순위

    2) 판매 루트별 판매, 견적문의 순위

    (웹사이트 판매, 전시회 판매, 국가별 판매 순위 등)

    3) 제품별 고객 오더기록 조회

    어떤 제품을 누가,언제 샀는가?

     
  • [맞춤형 프로그램 2건] 예결산 회계 프로그램, 복무관리 프로그램

    안녕하십니까?

     

    맞춤형 프로그램 제작 2건 관련으로 문의드립니다.

     

    1. 업종 : 해외 공공기관(태국)

    2. 예산 : 맞춤형 프로그램 2개 제작 협의

    3. 제작 요청 사항

     1) 업무흐름

      가. 예결산, 지출 관리 총괄 프로그램

      나. 직원 복무 관리 총괄 프로그램

     2) 기존 업무 방식 : 2가지 모두 자체 제작 엑셀

       - 지출 관련 : 예산, 회계인 경우 지출 1건에 대해 수기 입력 3번 이상 반복, 지출증빙서 수기 입력, 현황표 파악 힘듬

       - 복무 관리 : 연차, 초과근무, 초과근무수당, 보상휴가 등 별도 관리, 총괄 필요

     3) 자동화 하고 싶은 업무

      가. 예산, 회계 총괄 프로그램 : 공공기관 예산 프로그램(에듀파인)과 유사하나 훨씬 간략함

       - 예산 총괄표 : (세입 및 세출) 과목별 예산, 지출, 잔액

       - 예산 편성 : 세입(관-항-목), 세출(관-항-목-세목)

       - 지불결의서 자동 생성 및 별도파일에 자동 저장

       - (세목) 사업에서 1건을 지출할 때 예산과 결산, 집행, 잔액, 지불결의서 등이 한 번에 반영될 수 있게

      나. 직원 복무 관리 프로그램 : 개인별 총괄

       -  연차 관리

       - 초과근무시간 관리

       - 초과근무수당 관리

       -  보상휴가 관리(시간외근무시간*1.5배 계산)

       - 연가, 보상휴가 총괄표 : 발생, 사용, 잔일 등

     

    긍정적인 검토 부탁드립니다.

     

    * 담당자 연락처(태국) : +66-(0)2-115-1026(강현경)

  • [맞춤제작 컨설팅]경리업무 자동화 및 제조 원가 계산, 프로젝트별(공사) 원가 계산, 연구개발비, 인사관리(급여등) 자동화 요청

    제목: [맞춤제작 컨설팅]경리업무 자동화 및 제조 원가 계산, 프로젝트별(공사) 원가 계산, 연구개발비, 인사관리(급여등) 자동화 요청 드립니다.

     

    1.업종: 서비스업, 제조업

    2.예산: 정부지원금 예산

    3.제작 요청 사항 

     

    1)업무흐름과 기존 업무방식

    당사는 건설계측, 재하시험, 지반조사, 토목설계, 토목건축기술 및 시공 용역을 하는 회사입니다.

    그리고 최근에는 보유 기술과 인력으로 연구개발하여 제품과 기술 특허를 받아서 제품개발 및 생산도 하고 있습니다. 

    사업의 분야가 다양해지면서 비용 처리 및 자금관리가 필요하다는 것을 해년마다 절실히 느끼고 있으면서도,

    그저 의뢰한 회계사에게만 의존하고 있는 실태이다보니,

    당사의 사업흐름을 바로 파악하기가 어려운 상황입니다.

    우선은 자금의 흐름과 매입매출관리, 장부 관리, 인적관리가 가장 시급한 형편입니다.

    시간이 갈수록 테이터의 오류가 많이 발생하고 있는 실정이고, 그로 인한 업무량이 늘어나 힘든 상황입니다.

     

    2)자동화 하고 싶은 업무

    경리업무 전반의 자동화로 간편한 장부 관리 프로그램과

    인적관리 업무에서 급여, 일용직, 기타사업소득등관리,

    연구개발비, 제조비와 건설관련 서비스 중 프로젝트마다 발생되는 원가 계산,

    거래처 관리등의 업무가 자동화 되었으면 합니다.

      

  • 카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.

    고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

    엑셀자동화가 필요합니다

    예시된것처럼

    고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

    기본정보

    설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

    /메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

     

     

    손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

    날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

     

    기본적은 틀을 이두가지로 하고

    전화상담이나

    기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

    빠른답변 부탁드립니다.

     

  • 강원도청소년기관현황 관리 자료 요청

     

    1.업종 : 청소년활동
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    강원도청소년활동진흥센터 강릉분소는 강원도 영동지역 7개 시군의 청소년수련시설 및 관련 기관을 지원하는 기관으로 지역에 청소년정책을 활성화 하고 지원하는 역할을 하는 비영리 기관입니다.

     

    업무자동화 사항은 현재 저희가 7개 시군에서 청소년활동을 전개하는 청소년 수련시설 및 관련기관을 지원하기 위해 정기적으로 실시하는 방문을 통해 다양한 기관 현황을 파악하고 있고, 기관 관리를 진행해 오고 있는 바, 이를 자동화 하여 관리하고자 하는 사항입니다.

    각 지역의 담당자들이 지역기관을 방문하고 지속적인 자료 업데이트를 통해 기관의 운영현황(기초자료, 직원현황, 사업추진사항 등을 기술한 자료) 및 변화 등을 파악해 나가고자 하며, 상시 기관들의 현황이 관리될 수 있도록 시스템을 갖춰 나가고자 합니다.

     

    기본적인 기관현황 입력툴은 파일 청소년기관현황조사표에 준해 기록하고,

    기관방문 후 기관의 총괄적 운영사항, 요구사항등은 파일 출장결과보고 양식의 붙임 부분처럼 기록해서 관리하고 있으며,

    방문사항을 다시 기관별로 시트를 작성 관리하는 방법으로 진행하고 있습니다. (양식은 구양식으로 방식만 참고바람 파일 2013원주기관방문결과 )

     

    입력된 사항들이 각 기관별로 관리되고, 또한 각 기관의 자료들이 파일 2018 영동지역내 청소년수련시설처럼 관리되었으면 합니다.

     

    우선 다시 견적을 받아보고 협의 후 진행하고자 합니다. 연내 사업비로 집행해야 되는 사항으로 확인 되는대로 연락 부탁드립니다.

     

    강원도청소년활동진흥센터 강릉분소 

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 설비 부품 관리 프로그램 엑셀 맞춤 제작 요청 건입니다.

     

    1.업종 : 중장비 부품 제작업체
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


     설비 자재 부품 발주 - 전화로 발주

     설비 자재 부품 코드 생성 - 부재

     설비 재고 관리 - 부재

     설비 사용 현황(입출고 관리) - 부재

     설비 부품 거래처 정보 - 부재
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *

      설비 자재관리 엑셀 프로그램 맞춤 제작으로 

      거래처 관리, 수불관리, 재고관리, 자재코드 생성, 추후 단가 정보까지 입력하여

      월별 부품사용내역, 현황, 재고현황을 관리하고 싶습니다.

     

    *
    *

업무자동화 맞춤제작

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