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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,758건

  • 업무프로그램 맞춤형 제작

     

    1.업종 : 제품개발부터 제조부터 판매 서비스 까지
     

    2.예산 : 협의 후 결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 현재는 생산-발주는 엑셀로

                                        고객관리는 카페 24를 이용한 전산프로그램인데 문제가 많음
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *개발 부품부여 관리, 재고 및 발주량관리, 대리점 재고 관리
    *서비스요원 보유 부품 관리, 서비스 비용 입출관리
    *고객관리, 미생물 교체일정관리, 고객등록 및 관리등입니다 

  • 고객 상담 내역 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 고객상담(TM)
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

    우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

     

    통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

  • 선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화 맞춤 제작 의뢰

    안녕하세요, 저희는 악세사리를 제조하여 수출하고 있는 업체입니다.


     


    저희가 쓰는 파일들을 일부 발췌하여 보내드립니다.

    현재의 상황에서 개선하고자 하는 부분은 아래와 같습니다.

     

    선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화

    1. 수기 작성중인 엑셀의 자동입력 및 계산

     

    1-1, 인보이스 작성 부분

    1) 인보이스 넘버 자동 발행 / 인보이스 수정 시 넘버 자동 수정 (ex. -1, -2 등)

    수정 전 인보이스 DB보전

    2) 고객정보 검색 및 자동입력

    3) 인보이스에 제품 코드 입력시 이미지 불러오기

    4) 단가 자동 입력

    판매 루트별 마진율이 다르므로, 인보이스 작성시 판매 루트를 선택하면

    판매 루트 별 마진율에 따라 단가 자동산출

    (웹사이트 판매, 오픈마켓 판매, 전시회 판매 등)

    5) 판매 루트에 따라 

    예를들어 10 pcs / 1 pkg 같이 판매 단위가 있을 경우가 있으므로

    판매 루트를 선택하면 판매단위가 있을 경우 자동으로 불러오도록  

    6) 오더 수주 인보이스 작성시 특정통화 선택시(EUR,USD,JPY 주로사용) 환율에 의한 단가 자동계산 


    수주, 발주 당시 환율 DB보전

    7) 품번 중 일부만 입력해도 비슷한 번호들을 불러와 그 중에 선택이 가능하도록

    (현재 엑셀 VLOOKUP 사용시 전체 코드를 다 입력해야 단가가 불러와 짐)

    8) 인보이스 작성시 수주 된 제품의 총 중량에 따라 운송비 테이블 참조하여 운송비 자동출력

    9) 반품이 있을 경우 반품된 부분을 기록

    10) 인보이스 작성시 Deadline 설정

     

     

    1-2, 제품 등록 부분

    1) 제품 등록시 기존 제품 BOM 복사해서 이용할 수 있도록

    (악세사리 제조 특성상 BOM이 변형된 유사한 제품들이 많으므로)

    2) BOM 각 단계별 평균 생산기간 계산. (총 생산기간 예측)

    3) 제품 입고시 품질검사를 거쳐 실 입고된 수량을 토대로 불량률 표시  

    4) 제품별 제작 난이도 입력 가능하도록

    5) 제품별 제작시 주의사항 입력 가능하도록 (BOM 단계별로 입력 가능하도록)

    6) 단가 산출 시 불량률 및 제작난이도 반영

    7) Vendor는 마지막 생산했던 Vendor로 자동 입력 (Vendor 수기 변경 저장 가능하도록)

     

     

    1-3, 재고 관리

    1) BOM 중에 stockable 제고와 unstockable(조립공정 등) 재고가 있으니 stockable 재고만 따로 관리

    2) 재고의 위치 표시 (제1사무실, 제2사무실, 매장 등)

    3) 재고 입, 출고시 그날의 날짜자동입력

     

    1-4, 생산 및 발주 관리

    1) 발주시 BOM 단계별 제작 주의사항 자동 불러오기

    2) 발주시 수주 당시 설정한 Deadline 불러오기

    3) 오더 수주장(인보이스)에 제품별 현재 진행상황(BOM을 토대로 한) 표시

    4)

     

    1-5, 수금 부분

    1) 고객별 입금내역 및 Balance Payment 관리

    반품등으로 인한 적립금이나 미수금이 있을경우 적립금 및 미수금관련 인보이스 번호 표시


     

    2. 현재 가지고 있는 자료들간의 상관관계 파악

    2-1, 고객정보 조회시 기존 오더이력, 견적이력, 특정 기간안에 오더이력 등 조회

    제품 선호도 파악을 위한것이므로 주문했던 제품이 보이도록

     

    2-2, 판매, 혹은 견적 문의 제품 순위

    1) 특정 기간안에 견적문의, 판매 제품 순위

    2) 판매 루트별 판매, 견적문의 순위

    (웹사이트 판매, 전시회 판매, 국가별 판매 순위 등)

    3) 제품별 고객 오더기록 조회

    어떤 제품을 누가,언제 샀는가?

     
  • 미수/미지급 관리를 위한 매입매출 통합관리 프로그램 ver 2.0

    맞춤제작 요청을 햇었는데 금액이 너무 비싸서요ㅠ

     

    현재 미수/미지급 관리를 위한 매입매출 통합관리 프로그램 ver 2.0 프로그램에서 살짝 수정해서

     

    만들어 주시면 감사하겠습니다

     

    매입처관리는 일단 없어도 되구요 매출처관리만 잇으면 되는데 매출처관리가 아니고

     

    빌딩담당자관리로 명칭변경해주세요

     

     

     

     

    1. 매입매출내역입력에 빌딩담당자매출 내역으로 변경해주세요

     

    빌딩담당자명 "김민선" 클릭 하면 그사람의 매출을 넣을수 잇게요

     

    일자/사업자등록번호/거래처명/대표자명/공급가액/부가세/합계/ 입금일    명칭 변경해주세요

     

    그리고 항목을 한개씩 입력할수 있게 되있던데 그렇게 말고

     

    제가 세금계산서 발행한 엑셀파일을 복사해서 한번에 다량을 넣을수 잇게 해주세요

     

     

     

     

    3. 월별 매입매출현황을 빌딩담당자 매출현황으로 변경해주세요.

     

    빌딩 담당자 전체 매출이 월별로 뜨겠끔 해주세요

     

     

     

     

    4. 월별미수현황을 빌딩담당자 미수현황으로 변경해주세요

     

    그래서 빌딩담당자매출내역에서 입금일에 입금일을 넣으면

     

    입금현황으로 넘어가게끔 해주시고-빌딩담당자로 보이게끔(빌딩담당자 김민선 클릭 하면 주르룩 뜨게끔)

     

    입금일이 안적혀 잇으면 미수금현황으로 넘어가게해주세요.-빌딩담당자로 보이게끔 (빌딩담당자 김민선 클릭 하면 주르룩 뜨게끔)

     

     

     

    이렇게 부탁드립니다.

     

    저희는 빌딩담당자 관리와 빌딩담당자별 매출내역. 매출현황, 빌딩담당자별 입금현황, 빌딩담당자별 미수금현황만이 잇으면 됩니다

     

    더운날씨에 힘드시겠지만 부탁드립니다.

  • 의류 부자재 무역 프로그램 문의

     

    1.업종 :무역 - 의류 부자재
     

    2.예산 :미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    ?저희는 의류 부자재를 개발 및 생산하여 수출하고 있습니다.

    본 사이트상 무역 통합 관리 프로그램을 보고 저희가 원하는 기능들이 많 있어 문의드립니다. 

     

     오더를 받으면 PI 발행 -> 오더 아이템 발주 (중국, 한국, 베트남, 기타국가) -> 납기 및 선적일정 관리-> 무역 서류 작성 및 선적 진행-> 비용 지불 하고 있습니다

     

    현재 엑셀 차트로 작성 및 관리를 하고 있으나 개발하는 아이템이 많아지고 있고 

    진행하는 바이어도 증가하고 있어 좀 더 체계적인 관리가 필요합니다.

    자동화를 하고 싶은 가장 큰 이유는 서류 작업으로 인한 시간 단축 입니다.

     

    공장과 아이템이 많다보니 PO 를 작성하는데 많이 시간이 소요되고 

    선적 서류 작성하는데도 많이 시간이 소요됩니다.

    기존에 쓰던 양식 첨부드립니다 

    (참고만 해주시고 기재 내용은 반드시 유출 및 사용되지 않도록 유의 부탁드립니다)

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     1. 거래처 등록 및  관리

     - 바이어 관리 : 첨부된 예시파일과 같이 바이어는 같지만 발주처/ 결제처가 달라 좀더 세분화해서 관리가 필요합니다.

     - 구매처 관리 : 공장은 중국/ 일본/ 베트남 등 다양하며, RMB,$, KRW 등으로 환산이 가능해야 함 )

    2. 아이템 등록 및 관리, 재고 관리

     

    3. 서류 자동 생성 :

    - 데이터 바탕으로 오더가 입력되면 P/I, P/O, INVOICE, PACKING LIST, Detail packing list 자동 생성 (가장 필요한 기능)

     

    4. 납기, 결제 일정 및 선적 일정 관리

     


    3) 추가 문의
    - 업종 특성상 원단 등은 오더 수량에 딱 맞게 출고 되는게 아니라서  
    +/- 3%보다 출고 될 수 있는데 오더수량보다 많이 출고시 입력이 가능한가요?
    (타 프로그램의 경우 오더수량보다 출고 수량이 많으면 입력이 되지 않았음)
    위 질문과 같은 맥락으로 오더수량보다 조금 적게 출고 될시 부족분으로 따로 정리되지는 않나요?
     
    - 저희 3자 무역을 하는 경우도 있어서 이러한 경우에는 통관용/ 결제용 인보이스가 필요한데 

    같은 오더건에 여러 인보이스 작성이 가능한가요?

     

    위 기재사항 중 이해가 안가시는 부분이 있거나 
    추가로 필요한 정보가 있다면 답변 드리겠습니다.

  • 메일에 대한 답변입니다!

    고객님 안녕하세요.
    업무 자동화 엑셀 쿠키 전문가입니다.

    고객님께서 문의주신 사항에 대하여 몇가지 질문드리겠습니다.

    현재 프로그램은 한번 월별마감하면 수정할수 없는 시스템이라고 나와있는데
    월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 어떻게 처리하고싶으신지 궁금합니다.
    처리하고자 하는 방식을 조금더 상세하게 알려주시면 감사하겠습니다.

     

    두번째의 나눠서 결제하는 고객의 경우
    주문품목입력 / 주문검색 / 고객별월별현황 에

    현재 보여지는 총금액 왼쪽에 카드/현금/자동이체/CMS의 항목을 넣고싶으신게 맞습니까?
    입금한 총금액은 카드+현금+자동이체+CMS 의 계산식이 나올듯 합니다.

    고객별로 미납액을 계산하는 부분은 실제 결제금액이라는 항목을 만들어서 고객이 총 계산한 금액과
    비교해서 봐져야 할듯
    한데 그렇게 구현하면 되겠습니까?

     

    해당 부분들을 1:1문의로 올려주시면
    견적금액과 기간에 대해서 안내해드리겠습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다.  -업무 자동화 파트너 쿠키 ^^


    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥

     

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    기존에 있던 결제수단,결제금액,입금확인  란을 첨부 사진처럼 확장하면  좋겠습니다.

     

    총액은, 고객이 주문한 금액에 대한 총액, 그러니까 입금해야될 총금액이구요

     

    결제금액은, 현금+카드+자동이체+CMS의 금액이고,

     

    4가지결제수단에 따라 각각 입력할수 있도록 각각 칸이 필요하고

     

    미수금액은, 총액-결제금액 입니다.

     

     

    이렇게하면, 각 고객마다 입금수단과, 나눠서 결제한부분과, 미수금이 한눈에 파악될수 있을듯합니다.

     

    더 좋은 의견있으시면 추천해주셔도 좋습니다^^

     

     

     

     

    그리고, 위와같이 입력하고 월별마감을 했을 때, 월별마감을 한 후에도 고객의 입금내용이나 미수금을 조회해서 수정할 수 있어야 합니다. 한두달 밀렸다가 입금하시는 고객분들이 자주 계시기 때문에, 그때그때 수정할수가 있어야 합니다.

     

     

     

  • 인증자관리 재견적, 계측기 관리 추가(신우에이엔티)

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 견적 주세요
     

    3.제작 요청사항

     

    4. 기존 견적 요청건 추가 해서 같이 견적서 메일로 부탁 드립니다.

       - cwpark@sw-ant.co.kr
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

       * 반도체 장비 제조업

       * 고객사 BOM을 접수받아 약 1만개의 부품을 발주 -> 입고 -> 조립(제작) -> 시운전

          -> 검수 -> 납품 하는 OEM 업체임

       

       * 제조/품질팀에서 사용하는 JIG와 계측기에 대하여 주기적으로 검/교정하고 있음

        * 검.교정에 대한 주기의 이력관리 필요

        * 자체 보유하고 있는 LIST 관리 필요.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 기존 EXCLE 파일의 검/교정 이력관리를 편리성
    * 각 부서의 별도 관리되고 있는 엑셀을 통합 관리 필요.

    * 신규 자동화 엑셀이 제작되면 기존 파일 업로드 필요합니다.


     

    3) 추가 요청 사항

       - 2019년 12월 요청 드린 내용에 대하여 재견적 요청 드립니다.(인증자관리)

       - 첨부 파일에 같이 넣어 드리겠습니다. 

  • 판배관리, 원재료 수불, 생산일지, 제품재고관리 요청합니다

    제조업체입니다.

    원재료에서 원료가 입고되고 생산일지에서 각 품목별로 생산이 되면 LOSS계산되어 원재료에서 자동 차감되고,

    생산일지 기입된 수량이 제품 재고로 자동기입되면 당일 판매일지에서 판매된 량이 자동 차감되어 제품재고가 관리되었으면 합니다.

    재고관리는 원재료와 제품재고2가지 관리, 판매관리(월별, 제품별, 거래처별, 년간)가 필요합니다.

    이러한 형태의 프로그램을 확인하니 당사에 꼭 필요하지 않은 부분이 있어서  맞춤제작 의뢰하려 합니다.

    맞춤제작 문의 5번에 원료 수불부, 생산 또는 작업일지, 거래기록일지 통합자동화 제목의 원료수불관리5.xls 업무자동화 프로그램을 열람 후 당사에 적당여부를 판단하였으면 합니다.

    일일 영업일보를 작성하여 판매관리(제품 재고관리)와 연동되고 거래처별 원장도 연동되는 프로그램도 필요합니다.

    이러한 제반사항을 의논 하려면 어떻게 해야 할나요?

    이용권 구입도 어떻게 해야 하는지 찾아봐도 잘 몰라서 의논드리고 싶습니다

     

  • 보관입출금 관리 프로그램

    작은 주유소 입니다.

     

     보관 입출고 프로그램이 필요해서 신청합니다.

     

      간단하게 사용하고 있는 엑셀입니다.. 첨부합니다.

     

    차량별 관리 하는데요 .  차량별루 1일부터 ~말일까지  보관입금액 , 보관출금액  총 누적금액  볼수있고

     

    메인시트에 1일부터 ~말일까지 총 보관입금액 ~총 보관출금액 .총 보관누적금액 볼수있는 엑셀만들수 있는지요

     

  • 카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.

    고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

    엑셀자동화가 필요합니다

    예시된것처럼

    고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

    기본정보

    설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

    /메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

     

     

    손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

    날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

     

    기본적은 틀을 이두가지로 하고

    전화상담이나

    기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

    빠른답변 부탁드립니다.

     

업무자동화 맞춤제작

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