현재 배송대행지를 이용해서 쇼핑몰 이용중입니다.

업무 프로세스는 

1. 매입

2. 해외 배대지에 입고

3. 국내 판매

4. 구매자 정보 입력

5. 해외 배대지 출고 입니다

2가지 문제 때문에 개발요청 드립니다. 

1. 해외에서 입고되는 상품 재고 관리 

   (해외 배대지에 입고 될때 같은 상품이라도 각 다른 tracking no를 갖게 됩니다)

2. 구매자 정보를 입력 

   (해외 배대지에서 출고 될떄 각 구매자 마다 입고된 상품 매칭 (즉, 재고를 Tracking no에 따라 관리)

3. 해외배대지출고 요청 시트

   (해외배대지에서 요구하는 엑셀 시트에 맞게 작성을 해야 함

개발요청 시간 최대한 빨리 부탁드립니다

감사드립니다. 

정인교 드림 

자료 올립니다. 

로케이션에 재고 등록하고..

티몬주문서에 등록하고 상품코드 버튼을 누르고

주문서(업로드) 자료에 가서 보면 재고가 있는데 계속 미재고라고 뜹니다.

혹시 로케이션 쉬트에 로케이션 부분을

어느것은 1# 20으로 잡고

어느것은 #A001-20 잡고

어느것은 RETURN1 잡고

박스별 로케이션 만들때마다 어느것은 #을 앞에 어느것은 #을 뒤에..

또 반품으로 들어오는것은 리턴으로 잡으시던데..

이렇게 해서 안되는건지요??

또 상품코드 변경에 상품명이 추가되거나 수정할께 있으면 노란색으로 칠해져셔 구분이 되었는데.

그것도 안되요 T-T

만들어주신 엑셀을 사용하고 싶은데.. 아직까지도 사용을 못하고 있습니다. T-T

죄송하지만 한번만 뭐가 잘못되었는지 봐주실수 있는지요....

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

안녕하세요.

계속 요청만 드려서 면목이 없습니다.

나인웨스트(수정) 파일 보내드립니다.

상품코드 변경 쉬트에 있는 이름명을 티몬주문서 이름명하고 비교해서 틀린게 있으면 상품코드변경 쉬트에

표시해주는데요.

이것도 한개 한개가 아니라... 틀린거 전부 한꺼번에 나오게끔 수정 가능하실런지요???

한두개씩 틀린 상품명이 나오면 상관없는데 뭉텡이로 많이 나오면 그 번수만큼을 계속 눌러야하는게..

조금 불편합니다. T-T

비용이 들어가는거면 알려주세요.

결재하겠습니다.

매번 번거롭게 해드려서 죄송합니다.

1. 업무흐름

저희회사는 하이패스 단말기 판매 업체이며 크게 두가지 판매방식이 있으며

엑셀로 아래의 내용을 일별 상품별 내용별로 정리하고 있는 상황이고 판매자(지역)별 하나의 파일속에 31개의 일별시트, 1개의 월정산 시트를 받아서 하나의 시트에 죽~ 나열해서 정산하고 있는 상황 입니다

판매일보는 수량만 입력하면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

2. 기존업무방식

①직영판매의 경우(판매자가 직접 작성하여 메일로 보내주시면 확인하고 정산)

거래처마다 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고, 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계하는 방식으로 이같은 과정을 일별, 주별, 월별로 정산후 판매자에게 수수료를 지급합니다.

수수료지급 내용은 일당이 있고 단말기별 판매수량에 따라 인센티브가 있습니다

판매일보는 숫자만 넣으면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

②위탁판매의 경우

거래처별 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계 매출총액에서 수수료를 지급하는 방식이며 수수료율도 상품별 업체별로 다릅니다. 업체별로 현금판매의 경우 수수료와 대체하여 나머지를 송금받고, 현금판매금액을 전액 송금받으면 수수료를 입금해 주는 방식이 있습니다. 신용카드매출의 경우 저희 단말기를 사용하는 경우라 사이트 조회후 업체에서 알려준 카드매출금액과 확인해야 합니다. 또한 업체마다 매출계산서, 또는 매입계산서를 발행 혹은 받는 방식이며 매입계산서의 경우 수수료에 대해서만 업체에서 발행해 주는 방식이라 계산후 금액일치여부도 확인해야 합니다. 추후 입금확인을 한후 수수료를 업체에 이체해 드립니다.

양식 첨부해 드립니다

3. 자동화 하고 싶은 업무

판매일보가 수량만 입력하면 합산되는 방식이라 취급하고 있는 모든 상품에 대해서 나열되어 있어 입력하고 보는 것도 힘든 상황입니다.

발생한건별로 입력하고 집계형식으로 볼수 있었으면 좋겠습니다

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