맞춤제작 전문가 답변 검색결과 236건
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가
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프로그램 사용중 문의 드립니다.
현재 (5275) 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 ver 4.1.6 사용중 입니다.
1. 저희 업체의 경우 원재료로 입고가 되어 별도의 가공없이 그대로 판매가 되는 제품들이 있습니다.
하지만 이 프로그램에서는 원재료로 입고가 되면 반드시 가공을 거쳐 제품으로 생산이 되어야만 판매가 되네요.
또, 애초에 제품으로 등록을 해버리면 입고가 잡히질 않구요.
어떻게 하면 될까요?
2. 생산일지에서 품목을 검색하면 배합량이 반올림이 되서 출력이 됩니다.
배합정보의 배합량 그대로 출력할 수 있을까요?
3. 입고품 중에 고기가 있습니다. 고기의 경우 고유의 이력번호라는 것이 있는데요.
이력번호를 입력할 수 있도록 수정이 가능한가요?
4. 혹시 배합정보를 아예 뺄 수도 있을까요? 제품생산은 생산량만 입력하여 생산을 하고,
생산일지는 직접 기입할 수 있도록 가능한지 궁금하네요.
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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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주요 거래처 방문 기록 자동 정리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 영업 또는 관리 부서에서 거래처 방문 내용을 수기로 기록하거나 엑셀에 개별 입력
- 방문 목적, 담당자, 논의 내용 등을 통일된 양식 없이 관리
- 누가 언제 어느 거래처를 방문했는지 이력 확인이 어려움
- 거래처별 방문 주기를 파악하거나 리포트로 정리하는 데 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 거래처 방문 시 기본 정보(방문일, 담당자, 목적 등) 입력 → 자동 이력화
- 거래처별 방문 횟수 및 주기 통계 제공
- 최근 방문 내역 또는 일정 미확인 거래처 자동 알림
- 월별 또는 분기별 방문 현황 보고서 자동 생성
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[이벤트 신청]
1.업종 : 제철설비 외 제조업
2.예산 : 5~10만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
제철설비 및 산업플랜트 제조업체입니다
A라는 공사를 1억에 수주 받았다고 가정한다면
가현장, 나현장, 다현장이 있는데 현장별로 공사명이 또 나뉘게 됩니다
예를들면 가현장에 1공사, 2공사, 3공사... 로 분류되는거죠
그리고 들어간 지출내역은 계정과목별로(예:복리후생비/차량유지비/소모품비등) 분류가 되어서
정리를 할껀에요~
일별/주간별/월간별/연간으로 각 현장별, 공사별, 계정과목별로 지출내역과 수입내역을 한눈에 보면서 손익비를 보고자 합니다1억원 수주 받았는데 가현장 1공사에 얼마, 나현장 2공사에 얼마... 해서 잔액 얼마...
이렇게 수입 대비 지출이 얼마가 되었고 이익이 얼마인지 산출코자 합니다
2)자동화하고 싶은 업무
* 현장별/공사별/계정과목별(회계)/월별 수입,지출이 자동계산이 되면 좋겠음
* 매일 수입/지출 내역을 입력시 현장별/공사별/계정과목별/월별 총 금액이 자동으로 나오면 좋겠음
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최종문의 드립니다.
■ 가견적 내용1.항목 정보 : 2공수* 벨트, 지역 등 목록 정의 2.회원 정보 : 3공수* 가입일자, 이름, 영문명, 이메일 등 개인정보* 증명사진(파일첨부) * 사단법인 대하주짓수회 멤버쉽(양식) : 3공수 3.이력 관리 : 7공수*자격증 관리(파일첨부)*승급 관리 : 승급 최소규정(예외시 증명사항 기재)*팀이력(소속도장) 관리*제명 관리(허위사실)4.연회비 관리 : 4공수*회원별 입금내역 관리 5.납부현황 : 4공수*검색항목 : 기준년, 지역, 벨트*연회비 납부현황, 미납금, 수련기간(자동계산) 등 조회회비 납부 필증 기능:2 공수 - 삭제
6.회원현황 : 5공수*검색항목 : 지역, 소속도장, 벨트*지역별 회원(현재) 승급, 팀 등 조회7.문자발송서비스 : 10공수 - 삭제8.메일발송 : 5공수 * 첨부파일(납부필증/안내문 등 양식)과 함께 메일 전송안녕하십니까, 앞 서 문의드린 내용 및 가견적 내 주신 부분들 검토하여 최종적으로 문의 드립니다.
- 문자발송 기능 삭제
- 납부필증 삭제
?1. 회원도장 관리
회원도장 가맹시 첨부해 드린 가맹신청서(한글파일) 작성 과 구글시트를 모두 작성
해당 정보 및 내용 관리
(구글시트로 받은 엑셀화 된 정보를 프로그램에 자동으로 입력 되면 좋겠습니다.)
- 연회비 납입 관리
18.08.20 - 00만원 (18년 연회비 납부)
19.06.22 - 00만원 (19년 연회비 납부)
20년 연회비 미납
2. 멤버쉽 관리
최초 회원 등록시 회원번호(고유번호)가 자동 발급되어
멤버쉽(한글파일) 내용 및 정보 관리
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인증자관리 재견적, 계측기 관리 추가(신우에이엔티)
1.업종 : 제조업
2.예산 : 견적 주세요
3.제작 요청사항
4. 기존 견적 요청건 추가 해서 같이 견적서 메일로 부탁 드립니다.
1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 반도체 장비 제조업
* 고객사 BOM을 접수받아 약 1만개의 부품을 발주 -> 입고 -> 조립(제작) -> 시운전
-> 검수 -> 납품 하는 OEM 업체임
* 제조/품질팀에서 사용하는 JIG와 계측기에 대하여 주기적으로 검/교정하고 있음
* 검.교정에 대한 주기의 이력관리 필요
* 자체 보유하고 있는 LIST 관리 필요.
2)자동화하고 싶은 업무
* 기존 EXCLE 파일의 검/교정 이력관리를 편리성
* 각 부서의 별도 관리되고 있는 엑셀을 통합 관리 필요.* 신규 자동화 엑셀이 제작되면 기존 파일 업로드 필요합니다.
3) 추가 요청 사항
- 2019년 12월 요청 드린 내용에 대하여 재견적 요청 드립니다.(인증자관리)
- 첨부 파일에 같이 넣어 드리겠습니다.
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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소규모 인테리어 회사 계약및 공사관리 프로그램이 있었으면 합니다.
소규모 인테리어와 설비 시공 회사 입니다.
저희 회사는 1년 500건 정도의 설비 계약과 1년 10건 정도의 인테리어 시공을 하고 있습니다.
매우 많은 공사를 하다보니 계약자와 공사 진행상항 관리가 쉽지 않아 여기저기 알아보다 쿠키를 알게 되어 문의 드립니다.
제가 필요한 사항은 1년 약500~600건 정도의 서로 다른 계약자 인적사항 관리와 공사 진행 상황별로 5~6가지 정도의 공사 현황체크, 그리고 현장 소장이 여러팀이다 보니까 각 공사 상황별로 어느팀이 작업을 하였는지 한눈에 볼수 있었으면 하고 출력은 저희가 필요한 상황을 구별하여 출력 할수 있었으면 합니다.
그리고 계약건별로 수금상황도 같이 알수 있었으면 합니다.
그리고 세금계산서를 원하는 고객과 필요치 않다고 원치 않는 고객이 나뉘다보니까 세금계산서 발행 여부도 같이 볼수 있었으면 합니다.
이런 회사에 맞는 프로그램이 있거나 또는 제작이 가능 할까요??
아래 첨부 서식은 저희가 현재 사용하고 있는 엑셀서식인데 필요자료 확인을 할때 너무 힘드네요...
검토 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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영업직 주급 정산 자동화 프로그램 개발 요청
1.업종 : 자동차 부품 도소매
2.예산 :미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요. 약 100명의 영업직 직원이 있는 회사입니다.
현재 경리가 매주 직원별 판매수당과 인센티브를 직접 계산해 주급을 지급하고 있습니다.
직급별 판매수당과 직급별 인센티브도 달라 수작업 정산 과정에서 오류가 발생하고 있습니다.
이를 해결하기 위해 회사 전용 정산 자동화 프로그램을 제작하고 싶습니다.
필요한 기능은 다음과 같습니다.
1. 직원별 이름, 사번, 직급 및 정산 기준 등록
2. 직급별 판매수당 및 인센티브 지급 기준 설정
3. 매주 판매 실적 입력 시 직원별 주급 자동 계산
4. 직원별 정산 내역 및 정산서 자동 생성
5. 주별·월별 지급액 집계
6. 중복 입력 및 누락 실적 확인
7. 정산 이력과 지급 완료 여부 관리
예산은 미정이며, 우선 경리 담당자가 사용하는 형태로 제작가능하다면 제작하고 싶습니다.
위 기능을 구현할 수 있는지, 개발 방식과 예상 견적, 유지보수 비용을 안내 부탁드립니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*경리 사람이 하는 수작업 정산과정에서 직원 급여 오류가 발생하고 있음. 직원이 말하지 않는한 추가 입금이 되는지 확인할 방법이 없기에 위 기능을 개발하고자함.*직급은 본부장/지점장/팀장/사원으로 구분되며 직급별로 판매수당이 다르고, 본부장/지점장/팀장은 인센티브가 별도 정해져 있음.
*경리가 계산을 실수하면 실적이 오류나고 정산이 되지 않도록 개발을 요구함*예를들어 이름/직급/판매수당/인센티브로 직원 정보를 등록하고, 경리는 매주 발생한 실적(현금/카드) 실적만 입력하면 주금 자동계산이 되는 방식을 원함.
입력과 동시에 프로그램이 자동계산이 될 수 있도록!
@직급별 판매수당
@직급별 인센티브
@기타 추가 수당 및 공제
@최종 주급
@직원별 정산서
*대표 확인 및 지급관리
@대표는 전체 정산 결과를 확인하고, 경리는 실제 지급 여부를 기록
@계산결과가 이상하거나 실적이 누락된 경우에는 경고가 표시되도록 만들어 실수를 줄이고자 함.
★위 내용을 검토 후 예상 비용을 말씀해주시면 바로 개발하고 싶습니다.
마지막 정리하여 저희가 원하는 기능을 말씀드리자면,
직원 정보 관리 / 직급별 판매수당과 인센티브 계산 / 주간 정산 자동 계산 / 중복과 누락 실적확인 / 정산 이력 및 지급여부 관리입니다.
빠른 연락 주시면 감사하겠습니다.
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(주) 다산 excel erp 구축 문의
(주)다산
1. 업종: 반도체 장비 조립업체
2. 업무 흐름
1) BOM등록
BOM은 설비별로 등록이 됩니다. 즉 1호기 ~ 10호기 호기 마다 BOM이 등록이되며 1 ~ 10호기의 특성이 달라 BOM이 조금씩 차이가 있습니다.
BOM은 2 ~ 3 가지의 MODULE로 구성되어 있으며 MODULE 당 약 300가지의 PART로 구성되어 있습니다. BOM당 약 1000개의 PART로 구성되었있습니다.
2) 발주 진행
발주는 BOM이 등록이 되거나 개조건( 호기별 개조작업 ex, 완료된 3호기에 추가 PART , 3호기 BOM이 아닌 다른 BOM을 구성)
을 기준으로 설비별 MODULE 별 업체별로 발주진행
3) 입출고 관리
입출고관리는 바코드시스템도입 예정
3. 첨부파일
통합주문관리대장 : 기존 저희 구매팀에서 사용하는 발주관리대장입니다. 발주진행되는 것을 관리하는 파일 입출고 관리 까지 진행
나머지는 발주서입니다. 위에서 언급했지만 같은 업체라도 BOM 모듈 업체별로 나누어 발주를 진행하고 있습니다.
BOM은 발주서와 비슷합니다.













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