쇼셜(티몬-쿠팡-위메프), 쇼핑몰(이마트-오반장-스토어팜-CJMall), 자체운영중인 쇼핑몰, 이지웰 그리고 전화주문까지 

다양한 루트를 통해 상품주문을 받고 이를 한진택배사 프로그램을 통해 운송장 작업을 합니다.  

그런데 사이트별로 상품명 작성 양식이 다르고 이를 통합적으로 작성하다 보니 단순하지만 매번 다른 양식으로 시간 손실이 많은 것이 사실입니다.

각 사이트의 주문건을 버튼 한번으로 원하는 양식으로 기록되고 이를 통해 피벗테이블, 송장양식으로 저장이 되면 얼마나 좋을까 생각하며 글 올려봅니다. 

감사합니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 미수금(받아야 할 돈)과 미지급금(지불해야 할 돈)을 수기로 정리  

- 엑셀을 활용하지만 일일이 업데이트해야 하며, 오류 발생 가능성 높음  

- 특정 거래처의 미수금/미지급금이 많아도 즉시 파악하기 어려움  

- 월별, 분기별 미수금 및 미지급금 보고서를 직접 작성해야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 미수금 및 미지급금 자동 업데이트  

- 입금 및 지급 기한이 도래하면 자동 알림 발송  

- 잔액, 연체 기간 등에 따른 우선순위 정렬 및 분석 기능 추가  

- 월별/분기별 미수금 및 미지급금 보고서 자동 생성  

- 거래처별 미수금/미지급금 추이 시각화 및 그래프 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

1.시트틀어짐 바로 잡아주세요(후에도 이럴시 제가직접 유동적으로 대처하거나 이러한 문제를 예방하는 팁을 함께 알려주시면 더 좋겠습니다.)

2.판매내역에서 현금판매합계금 함수입력이 되어있지 않아 카드판매합계의 함수를 응용하여 입력하였습니다.

  바르게 된건가요? 틀렸다면 수정 부탁드립니다.

혹여 지금까지 상담하면서 주고받았던 파일에 바이러스는 없겠지요?...ㅎㅎㅎ^^;;

안녕하십니까.

****바이오 영업관리 이**차장 입니다.

현재 당사의  수주관리를 개선해 보고자, 귀사로부터의 조언및 견적을 희망하여 연락드립니다.

일단, 수주프로그램에 사용될 기본적인 메뉴구성을 파일로 첨부하오니, 확인 및 견적 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객님의 소중한 업체명과 담당자성함등 개인정보 부분은

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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1. 업종 : 봉제(제조)

2. 제작 요청사항

1) 프로세스.

저희는 해외에서 의류를 납품하는 업체입니다.

간단하게 말씀드리면,

거래처부터 오더 수령 -> 공장 선별 -> 외주공장 생산 -> 출고 -> 수금 -> 외주공장 결제 로 핸드링 차지비로 매출을

일으키는 업체입니다.

2) 기존 업무 방식

나름 필요한 서류들을 만들어서 사용하는 중이었습니다.

출고수량 체크 -> 데빗노트 작성 -> 수금 -> 외주공장 결제의 방식이었는데,

출고가 잦아지면서, 출고 때 마다 작성을 하기가 너무 복잡하고, 놓치는 부분이 많습니다.

하나로 통합하여 관리할 수 있다면 좋을 것 같아서 의뢰를 요청하게 되었습니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무.

** 매입 매출 관련

-> 쉽게 외주를 매입으로 생각하고, 매출을 출고로 생각하고 업무를 진행하고 있습니다.

매입의 경우, 

기계로 생산하는게 아니다 보니, 오더 대비 변동수량이 자주 발생합니다.

생산이 더 될수도 덜 될 수도 있고, 검사가 통과하지 못하는 경우, 생산은 했는데 출고가 나갈 수 없는 경우도 종종 발생합니다.

그래서 항목이, 바이어(거래처) // 외주공장 // 스타일번호// 관리번호 // 오더수량 // 총 생산량 // 실제 출고량 // 잔량 // 부자재 입고 일 // 납품기한 이 필요합니다. 

매출의 경우,

출고 당일 출고 수량을 입력하면, 기존 오더수량 대비, 실제 출고 수량 & 출고 날짜 // 오더수량 대비 출고 과부족 수량 // B/L번호 // 원산지증명서 발급여부(발급날짜로 해도 될것 같습니다.) // 키핑샘플 발송 수량 // 종결여부 를 한번에 입력하여 관리할 수 있으면 좋겠습니다.

그리고, 입출고 내역을 입력하면 DEBIT NOTE(거래명세서-이쪽에서 쓰는 양식이 있습니다.)가 자동으로 생성되었으면 합니다.

** 수입지출

-> 이미 상품으로 나온 경리회계 통합관리 프로그램과 거의 흡사합니다. 

일계표 월계표 년계표를 볼 수 있도록 했으면 좋겠구요.

하지만 통장 카드 관리 항목을 현지에 맞게 수정해야 할 것 같습니다.

해외다 보니 현지 통화 통장과 USD통장 2가지를 사용합니다. 

따라서 통화 단위 역시 (원)이 아니라 달러($)와 현지통화 2가지가 필요합니다. 아마 2가지 부분으로 나누어야 하지 않을까 싶습니다. 이부분이 복잡하더군요.. 그리고 대부분 입금은 달러로 지출은 현지통화로 하게 됩니다.

따라서 당일 환율 적용을 할 수 있도록 할 수 있으면 좋겠네요.

그리고 저 뿐만 아니라, 현지 직원들에게도 교육을 시켜야 하는 부분이므로, 언어 적인 부분이 문제가 됩니다.

각 항목들과 버튼들을 한국어와 함께 영어도 포함시켜 주실 수 있는지.. 아니면 제가 직접 수정할 수 있도록 할 수 있는지요?

제가 해외에 있다보니 직접 한국에서 통화하기가 힘든데,

전화번호를 남겨주시면 이쪽에서 제가 걸도록 하겠습니다.

메일로 연락을 주고 받아야 할 상황이 더 많을 것 같네요.

견적 및 답변 부탁드립니다.