1.업종 : 총무
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들이 법인카드 또는 개인카드로 업무 관련 경비를 사용한 후 수기로 정산  

- 영수증을 모아 엑셀이나 종이로 제출해야 하며, 누락될 가능성이 있음  

- 승인자는 개별적으로 확인 후 정산 처리, 시간이 오래 걸림  

- 월별/부서별 예산 대비 사용 금액을 별도로 정리해야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 법인카드 사용 내역을 엑셀로 자동 정리 및 실시간 반영  

- 항목별(교통비, 접대비, 사무용품 등) 자동 분류 및 지출 분석  

- 영수증을 첨부하면 자동으로 내역을 정리하고 승인 요청까지 처리  

- 월별 예산 대비 실제 사용 내역 자동 분석 및 초과 시 알림 기능  

- 승인 프로세스 자동화(승인 요청 → 결재 → 최종 정산)  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리  

- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석  

- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리  

- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석  

- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능  

- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적  

- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성  

- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 인사 평가 피드백을 수기로 수집하고, 이를 바탕으로 성과 평가를 진행  

- 피드백을 각 부서에서 수집하고 개별적으로 분석해야 하며, 중복되거나 중요한 피드백이 누락될 가능성 있음  

- 다양한 피드백 양식을 사용하고 있어, 이를 통합하여 분석하는 데 시간이 많이 소요됨  

- 부서별로 피드백이 달라 종합적인 분석이 어려운 경우가 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서에서 제출한 인사 평가 피드백을 자동으로 수집하고, 중복된 내용은 제거  

- 직원별로 받은 피드백을 자동으로 정리하여 요약 제공  

- 평가 항목별 성과 점수를 자동으로 집계하고, 각 직원에게 맞는 개선사항을 자동으로 제시  

- 평가에 대한 피드백을 통합하여, 상위 관리자가 한 번에 확인할 수 있도록 보고서로 제공  

- 피드백 내용에서 중요한 키워드를 자동으로 추출하고, 이를 기반으로 다음 평가를 위한 개선 방향 제시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 외부 강사 출강 일정과 출석 여부를 수기로 기록

* 강의 시간 및 횟수에 따른 정산 내역을 별도로 관리

* 출강 이력과 정산 내역이 분리되어 관리되면서 오류 발생 위험

* 정산 업무가 수동으로 이루어져 시간과 인력 소요 큼

자동화하고 싶은 업무

* 외부 강사 출강 이력을 엑셀에서 자동 기록 및 관리

* 출강 시간, 강의 주제, 참석 여부 자동 집계

* 출강 이력 기반 강사별 정산 내역 자동 계산

* 미지급 내역 및 정산 상태 자동 추적 및 알림

* 월별, 분기별 출강 및 정산 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 외부 기관의 인증 감사(ISO, 환경, 품질 등) 요청 시 관련 자료를 수기로 수집  

- 부서별로 자료 포맷이 달라 정리 시간이 오래 걸림  

- 과거 감사 대응 자료 검색 및 재활용이 어려움  

- 준비 누락 또는 중복 제출로 감사 지연 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 감사 항목별로 필요한 자료 리스트 자동 구성  

- 부서별로 지정된 담당자에게 자동 제출 요청 및 기한 안내  

- 제출된 자료를 항목별로 자동 정리 및 포맷 통일  

- 이전 감사 자료와 비교하여 자동 업데이트 필요 항목 표시  

- 감사 완료 후 결과 및 자료 자동 보관  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 신용 한도를 수작업으로 관리  

- 매월 또는 분기별로 신용 한도를 업데이트  

- 거래처별 미수금과 신용 한도를 비교하는 과정이 번거로움  

- 신용 한도 초과 여부를 수동으로 확인해야 하므로 실시간 대응이 어려움  

- 한도를 초과한 거래처에 대한 자동 알림 기능이 없음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 신용 한도를 엑셀에서 자동 관리  

- 미수금이 신용 한도를 초과할 경우 자동 경고 표시  

- 초과 거래가 발생하면 담당자에게 자동 알림 발송  

- 일정 기간 내 미수금 변동 내역을 그래프로 분석  

- 신용 한도가 변경될 경우 히스토리 자동 저장  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식

 직원들이 출장 후 수기로 영수증을 정리하고 정산서를 제출

 항목별(교통비, 숙박비, 식비 등) 기준 초과 여부를 담당자가 수작업으로 검토

 영수증 누락, 중복 제출 등의 오류가 자주 발생

 월말마다 부서별 출장비를 일일이 합산해 보고서를 작성

 예산 초과 여부나 비정상 지출을 사전에 파악하기 어려움

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 자동화하고 싶은 업무

 정산 항목 입력 시 항목별 기준 자동 검증

 항목 분류(교통, 숙박, 식비 등) 자동 분류 처리

 중복 영수증 제출 여부 자동 확인

 부서별, 직원별, 월별 출장비 집계표 자동 생성

 예산 대비 지출률 자동 계산 및 경고 색상 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 동호회별 활동비 지출 내역을 수기로 기록하고 영수증을 별도로 관리

* 지출 승인 및 정산이 수동으로 이루어져 시간과 비용이 소요됨

* 사용 내역 누락이나 오류 발생 시 확인과 수정이 번거로움

* 월말 또는 분기별 활동비 집계 및 보고에 많은 시간이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 동호회별 활동비 지출 내역을 엑셀에서 자동 기록 및 분류

* 영수증 스캔 파일과 연동하여 사용 내역 자동 등록

* 지출 승인 프로세스 자동화 및 결재 상태 실시간 확인

* 월별, 분기별 활동비 사용 내역 자동 집계 및 요약 리포트 생성

* 예산 대비 지출 현황 자동 비교 및 초과 시 경고 알림