2)자동화하고 싶은 업무
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1.업종 : HR
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연봉 및 성과급 계산을 엑셀로 수동 정리하며, 인사팀에서 개별 입력 및 검토 진행  

- 기본 연봉, 인상률, 성과 평가 점수, 팀별 실적 등을 고려하여 계산하지만 복잡한 수식으로 인해 오류 발생 가능  

- 성과급 기준(개인 성과, 팀 성과, 회사 실적 등)이 복합적으로 적용되면서 계산 과정이 번거로움  

- 연봉 협상 또는 성과급 지급 전, 여러 시뮬레이션을 수행해야 하지만 데이터 정리가 비효율적임  

- 직원들이 본인의 예상 연봉이나 성과급을 직접 확인하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 기본 연봉 및 성과급 기준을 입력하면 자동 계산  

- 연봉 인상률에 따라 차년도 연봉 예상 금액 자동 계산  

- 개인 성과, 팀 성과, 회사 실적 등을 반영한 성과급 시뮬레이션 기능 추가  

- 성과 기준별(개인 실적, 팀 실적, 부서별 성과 등) 가중치 반영하여 자동 계산  

- 성과급 지급 기준(예: 상위 10% 고성과자, 팀 평균 성과 등) 시뮬레이션 가능  

- 직원별 개별 조회 기능 추가(본인 연봉 및 성과급 예상 금액 확인 가능)  

- 성과 데이터를 분석하여 인사팀이 전략적으로 활용할 수 있도록 시각화 제공  

1. 업종 : 무역 서비스(검역 및 통관대행)
 

2. 예산 : 50만원 이내
 

3. 제작 요청사항
 

안녕하세요.

우리 회사는 무역쪽 수출입 검역 및 통관업무를 대행하는 영세한 기업으로

사장님께서 직접 자금관리와 정산을 하고 계십니다.

15년도 넘은 오래된 프로그램을 사용하고 있습니다.

너무 오래된 프로그램이다 보니 윈도우 XP 환경에서만 호환이 가능하며

설치된 컴퓨터가 운명(?)하게 되면 그 프로그램은 사용을 할 수 없게 됩니다.

그게 내일이 될지 한달 뒤가 될지 몰라 불안하게 하루하루를 보내고 있는대요

사정이 이렇다 보니 다른 대체 프로그램을 찾아보고 있는데,

ERP쪽에서 방문하여 상담도 해보았지만 사장님 마음에 들어하지 않으셔서

결정하지 못하였고, 이래저래 고민이 많습니다. 

이 곳에 아래 프로그램이 적절하게 조화가 된 프로그램의 구성이면 좋을 것 같습니다.

수출입 정산관리 프로그램(평균정산금액계산)

https://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=5465

수출입 정산관리 프로그램(거래처별, 선별, 품목별 조회)

https://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=5457

수입통관 청구내역 관리 업무자동화 프로그램(집계표,내역저장관리)

https://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=115

1. 화주(거래처) 등록/화주별로 정산서 고유번호(FILE NO)가 생성(거래처코드+년월+생성번호)

2. 누적데이터 관리(입금액/지출금액/차인금액/전일잔액/현재잔액)

3. 계정항목들은 기존 프로그램과 동일하게 유지

4. 입력하는 화면과 출력용 화면이 동일하게 적용

※ 최대한 기존 사용하던 프로그램과 비슷한 화면구성이어야

   사용자(사장님)가 거부감 없이

   바로 적응하여 사용이 가능할 것으로 여겨집니다.

여러가지 사정들을 고려하시어 착한 가격에 제작해주시기를 간곡히 요청드립니다.

신생건축물 단열재 제조회사입니다.

판매관리 프로그램을 찾다가 이곳에 들렸습니다.

아직 시중에서 판매하고 있는 자동견적관련 프로그램을 보지 못했습니다.

아이템은 20여가지를 제조합니다.

문제는 아이템별 두께가 10여가지가 됩니다.

견적서에 사진을 포함한 단가표를 올려놓고  필요한 아이템만 클릭해서 수량만 수정하면 견적서가 출력이

될 수 있도록 하고 싶습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 공급업체의 납품 기한을 수기로 관리  

- 실제 납품일과 계약된 납품 기한을 비교하여 준수 여부 확인  

- 기한을 초과한 납품 건을 별도로 정리하여 평가 자료로 활용  

- 데이터 수작업 정리로 인해 분석이 지연될 가능성 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 공급업체별 납품 기한 준수율 자동 계산  

- 기한 내 납품 비율 및 지연 납품 건수 자동 집계  

- 지연 발생 원인(업체 사유, 운송 문제 등) 분석 기능 추가  

- 납품 기한 준수율이 일정 기준 이하일 경우 경고 알림  

- 월별·분기별 납품 준수율 변동 추이 그래프 제공