1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

산업용 보일러를 납품하고 있는 업체입니다.

전국에 납품되어있는 거래처와 댓수를 체계적으로 관리할 프로그램을 문의드립니다.

지역별 주단위,월단위,연단위로  통계 및 자료를 실시간으로 데이타를 활용하려고 합니다.

출장비관리프로그램중 공무원여비규정에 맞게 작성된것이 있는지요 

예산에 따라 감액 가능 기능 등 

인사기록를 관리하는 프로그램이 필요합니다. 예를들어 홍길동의 입사정보를 입력하고, 

지속적으로 데이터를 업데이트(교육,상벌,인사발령,해외출장 등)하면 데이터베이스애 저장되고 추후 인사기록카드를 출력할 수 있는 프로그램입니다.
대략비용이 얼마나 들까요??

개인별 인사기록을 엑셀 형식으로 입력하면 데이터 베이스에 정리되어 입력이 되고

그 후 그 사람을 검색 후 불러오면 팝업형식으로 그 사람의 정보가 불러오고, 이걸 수정가능하게 처리했으면 합니다.

그 후 인사기록 카드 출력하면 인사기록 카드가 나올 수 있도록 하며,

추후 업데이트도 가능했으면 합니다.

이런 형식이라고 생각하시면 될 것 같습니다.

안녕하세요 ? 

정부에서 예산을 받아, 사용 및 예산 집행 현황을 파악하려 합니다.

- 서울,강원지역에 부서(9개 센터)를 통합 또는 각각 관리해야 돼서요

- 세목에 맞추어 미리 예산 배정,  예산사용현황, 예산  집행률, 현 잔액등이 파악되었으면 합니다

파일 첨부해드립니다.

상품관리에서 자료를 입력하고 입력하기 버튼을 누르고, 검색하다보면 브랜드 내용이 사라지는 경우가 발생합니다.

고유번호를 제가 입력한대로 사용해도 오류가 발생하지 않는지 궁금합니다. (2가지의 고유번호)

그리고 고유번호 앞자리 시작이 0으로 시작하는 경우도 있으니, 0이 삭제되지 않도록 부탁드립니다.

2번째 자료를 입력하고 입력하기 버튼을 눌렀더니 오류메세지가 뜨고, 카테고리가 형성되지 않았습니다.

매입가와 판매가에 천단위 추가 부탁드립니다.