안녕하세요 ㈜**** ***입니다 . 저희는 이번에 중국쪽에서 오더한 의류사입을 맡

아서 진행하게 되면서 업무의 편의를 위해 프로그램 의뢰합니다 . 지난번 견적문의 드렸었는데  내

부적인 문제로 잠시 중단되었다가  추가로 사입의뢰가 들어와서 (2호점) 다시 견적문의 드림니다 .

업무 내용은 동일하고  주문서 양식만 다르며 내용은 같습니다 .( 필요한 부분만 복사 붙여넣기로

할예정  ) 업무내용은 백화점 또는 아울렛 재품들을 오더받아서 저희는 각 매장에 주문을 하고 물건

이 나오면 확인하고 국제택배로 중국으로 발송하는 업무입니다 .

각 매장마다 (브랜드) 선입금을 먼저 하면 재품가격에 추가로 할인해주는 협의를 하고 (선입

금 없이도 할인해주는 매장도 있습니다) 매일매일 중국에서 오더 받은 재품을 각 매장으로

주문을 넣고있습니다 . 선입금 없는 매장은 껀바이껀으로 결제함 . (참고로 아울렛 재품은 기

본적으로 이월재품이며 판매가격이 30% 40% 50% 60% 70% 등등 할인 적용되서 판매되는

재품)

자동화 요청사항

1.일일 주문서 등록 ( 오더날짜 , 주문날짜 , 주문번호 , 브랜드 , 품번 ,색상 ,사이즈 ,가격 ,

몇프로할인상품인지?(할인율) ,할인전 재품소비자가격, 연락처 ,주소 ,국제송장번호 , 재품 각

각 무게 ) ------일일 주문서 복사 붙이기로  발송내역 미송란에  붙여넣기

몇프로 할인상품인지 -> 30% ,40%,50% , 60%,70% , 균일가 상품 수동으로 표시

발송 선택하면 발송란으로 이동  품절 선택하면 품절란 이동 (취소 반품 등등등.)

2. 사이즈 ,색상 ,가격수정 변경시 날짜와 변경 히스토리 표기위한 비고란

3. 검색기능 , 수동검색 ->상품번호 or 주문번호

4.각 브랜드별 할인율 적용 예를들면 (?10% , -5% , 30%->40%후 -10% , -5% 후 ?10%

등등 경우의 수는 많음 )

아울렛 판매재품에 추가할인 브랜드마다 틀림 ( 동일브랜드 내에서도 40%할인 재품은 추가

10%할인 70%할인재품은 추가 ?5%할인 ,즉 할인율에따라 추가할인율이 다름 ), 어떤브랜드

는 전재품 추가 10%할인 , 어떤 브랜드는 5%할인 ,어떤 브랜드는 5%할인후 추가 10%할인

,어떤브랜드는 기존에30% 할인해서 판매되는 상품을 40%할인적용해서 추가 10%할인 , 어떤

재품은 시즌오프라서 40%할인된 재품을 60%할인 (40%에서 ?20%할인이 아님 예를들면 10만

원짜리를 40%할인해서 6만원에 팔던 재품을 시즌오프또는 행사기간이라 60%할인하면 4만원

에 판매한다는 뜻)

이벤트할인 (추가할인 , 날짜적용 ) 예를들면 A브랜드 10일부터 추가 10% 할인 수동적용

5.브랜드별로 선입금 500만원-2000만원 수동설정 일별 ,월별 매출 ,브랜드별 매출 , 선입

금 날짜 설정후 매일매일 합산 잔액표시 -> 국제택배 발송날짜 등록 기준

6. 택배 무게를 체크하는 이유는 0.5 ,1 ,1.5 ,2 kg마다 국제운송비가 적용되기 때문입니다 .

0.5kg=4500원 , 추가 0.5kg 마다 3500원 (예를들면 0.1-0.5kg =4500원 / 0.51-1kg

=8000원 / 1.1kg-1.5kg =11500원) 적용됨 ,국제운송비는 수시로 조정 될수 있음.

6. 국제택배 발송 날짜 기준으로 각 브랜드별 월말결산기능 (미송 ,반품 , 품절 ,발송) 합계 ,국제운송비

첨부파일

● 중국에서 들어오는 오더 주문서 (거의 매일 매일 )

● 주문 ,품절 ,발송 ,반품 장부 (현재 관리중 파일) (일일정리 , 정산 ,합계표 )

● 각브랜드별 매출 및 선입금 잔액 (현재 관리중 파일) (일일정리 , 정산 ,합계표 )

1.업종 : 주차장 관리
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
주차내역 기록 - 매출 조회

2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요.

저는 주차장을 운영하고 있습니다.

들어오고 나가는 차들에 대해서 기록하고 요금을 부과하고 있는데 수기로 하다보기 오류도 많이 생기고 매출에 대해서 확인하려니 힘이들어 문의드립니다.

기본적으로 들어오고 나가는 차에 대해서 기록하고 자동으로 요금이 계산되었으면 좋겠습니다.

그리고 등록된 기록에 따라서 매출에 대해서 조회할 수 있었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

제작건도 있고, 수정하는 공사가 커질거같아 제작문의 드립니다.

첨부된파일 확인해보시고 의견주세요.

1. 편직료대장 제작

2. 현금지출내역서 제작

3. 거래처, 출고처 수정및 추가

4. 원단목록

- 구성원사마다 loss 적용하는것에 대해서 현틀에서 수정하는것과 틀을 새로 만드는것중 어느것이 나을까요?

  공사가 비슷하다면 틀을수정하는 방향으로 진행했으면 합니다.

아 오늘은 연락은 안드려도 되나 싶게 잘 나가고 있었는데요 ㅠㅠ 

일단..

1. 이전에 세번정도 수정했던  주문입력과 종합검색의 영업이익이 줄내려감 현상은

현재 5월데이터를 46번까지 넣은 결과 어긋나지 않고 잘 작동하고 있습니다!

2. 제품을 주문입력에서 등록후에 종합검색에서 불러오거나 주문입력을 새로작성을 눌러 새로고침을 하지 않은상태

 즉 주문입력에서 등록을 한 직후 수정하기버튼을 누르면 종합검색에 고유번호가 중복되면서 두개가 등록되고

 동시에 바로 아래 있던 데이터가 없어집니다.

지금은 처음 등록중이라 최근데이터가 있어서 아래 데이터가 지워지는걸 알았지만

실제 등록때는 최신데이터를 넣는 작업이니 문제가 될 것 같진 않습니다. 등록시 조심만 하면 될것 같긴합니다만

전화를 받으면서 하다보면 등록했는지 수정했는지 어쩐지가 헷갈릴때도 있는데요

예를들어 수정을 했는데 넘어가면 수정하시겠습니까?가 나온다던지

등록하기버튼을 누르면 바로 새로쓰기를 누른것 같이 싹 사라지게 하는 방법은 없을런지요?

3. 두개로 중복되면 아래데이터를 지우고 다시 써봤는데도

줄이 내려가는 현상은 없었습니다.

4. 주문입력폼에서 마진율이 잘못 계산되어 있습니다.

결제내역에서 영업이익 옆에 있는 마진율은 순수공급가 기준이기 때문에

현재 (매입액-VAT포함) 나누기 영업이익 % 가 아니라

(매입액-VAT미포함) 나누기 영업이익% 입니다.

즉 위 서식의 매입액은 오른쪽 하단 매입정보에서 공급가액 맨 아래 검은색 합계가 맞습니다.

(아마 현재는 매입정보에서 구매총액 맨 아래 빨간색 합계인걸로 보입니다.)

작성하는데 있어서 큰 오류는 없기 때문에

수정에 시간이 걸리거나 찾아보시는데 시간이 걸릴 경우

저는 계속 등록을 하고 파일은 오류내용을 잡은 뒤에 계속 등록하던 파일을 다시 보내드리고 그걸 잡아주시는건 어떨까 싶습니다.

연락 부탁드립니다!! 감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원의 보직, 부서, 직급, 근속 연한 등의 변경 사항을 수기로 관리

* 변경 내역이 과거 이력과 혼합되어 정확한 추적이 어려움

* 연말 평가나 감사 시 변경 이력 보고서를 별도로 작성해야 하는 번거로움 발생

* 누락된 인사 변경 기록으로 인한 내부 커뮤니케이션 오류 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 인사 관련 변경사항(부서, 직급, 근속, 평가 등)을 자동 기록

* 변경 전/후 내용을 이력 형태로 자동 저장

* 변경 사항 발생 시 자동 보고서 생성 및 관리자 알림

* 특정 기간 동안의 인사 변경 현황을 통계로 자동 집계

* 직원별 이력 조회 기능 포함