1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

프로그램구입절차가 어떻게 되나요 

유료회원으로 전화하면 구입할수 있는건가요

부동산매물관리 프로그램을 구입하려고 하는데 가격이 어떻게 되나요 

안녕하세요 저는 매입장관리 업무자동화프로그램을 다운받아 사용하는데  

제품목록이 매입처별로 분리되어 나오지않고 한꺼번에 나와서 매입내역을 입력하는데 시간이 많이 걸립니다.

매입처별로 제품목록이 구분되었으면합니다. 그리고 매입입력시 비고란이 추가로 있었으면 합니다. 

1.업종 : 주차장 관리
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
주차내역 기록 - 매출 조회

2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요.

저는 주차장을 운영하고 있습니다.

들어오고 나가는 차들에 대해서 기록하고 요금을 부과하고 있는데 수기로 하다보기 오류도 많이 생기고 매출에 대해서 확인하려니 힘이들어 문의드립니다.

기본적으로 들어오고 나가는 차에 대해서 기록하고 자동으로 요금이 계산되었으면 좋겠습니다.

그리고 등록된 기록에 따라서 매출에 대해서 조회할 수 있었으면 좋겠습니다.

 안녕하세요 대영오앤이 입니다.

전에 질문 한번 올렸는데, 더 구체적으로 작성합니다.

ㅁ 업무자동화 요청 사례

1. 맞춤 제작 : 사출 제품에 대한 전월,차월 소요량 대비 당월 매입입고 수량에 대한 수식.

 첨부파일

 -. 재고시트 n10, n18, n32, n47, n57, n70(공용 원자재코드)에 대한 수식 문의.

    (제품 A ,제품 B에 6개 원자재코드는 공용으로 들어감) 

 조건

 -. 재고시트 제품에 대한 원자재코드 1월,2월 소요량 대비 입고시트 수량을 정확하게 가져와야 함.

 -. 재고시트에 수량,단가,금액이 입고시트 및 출고시트 수량,단가,금액과 일치해야함.

궁금사항있으면 유선연락 부탁 드립니다.

감사합니다.

저번에 맞춤제작 요청 드렸었던 업체입니다.

가격이 맞지 않아 기존 엑셀쿠키에 업로드 되어있는 견적서 양식을 수정하여 사용하고 싶습니다.

파일명 : (5363)견적서 관리 프로그램 (거래처별, 품목별 조회)

해당파일에서 '견적내역등록' 부분에 품목별(행별)로 할인율 적용을 하고 싶습니다.

회신부탁드립니다.

감사합니다.