1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

* 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

* 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

* 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

* 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

* 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

* 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

* 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

* 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

제과제빵재고관리7.xls 이파일 한번 보고 싶은데 가능할까요?? 

비슷한 내용을 맞춤하고 싶어서요

 저희는 도시락 업체입니다.

휴게음식점에서 커피 및 기타 간이음식을 조리해서 판매하는 사업장입니다.

조리(제조)되어 판매되는 품목의 레시피별 사용량을 넣어서 판매에 따른 재고관리를 정확하게 진행하고자

맞춤제작을 상담받고 싶습니다.

1. 현재 업무흐름

  1) 원재료 및 개별상품에 대한 발주 - ERP 프로그램 입력하여 엑셀 다운로드

  2) 포스의 판매데이타 엑셀 다운로드하여 ERP프로그램 업로드 -> 매출 인식

  3) 원재료 입고처리 및 판매자료 등록 후 현재 재고 확인이 정확하게 안되고 있음

2. 기존 업무방식에서 개선 및 자동화 하고 싶은부분

  1) 판매 데이타 입력 후 일일 매장 현재 재고를 파악하고 싶습니다.

  2) 일별 품목별 원재료의 재고 입,출고 현황이 확인되는 수불장이 확인 되었으면 좋겠습니다.

첨부 확인해보세요..대략적인 내용이 들어 있습니다.... 

시존에 있는 학원 관리 화일에 입금입력하는 페이지를 수정하고 영수증과 연계하면 될거 같습니다..

함보시고 가능하신지..말씀해주세요....

그리고..

무료 다운되는 것 다운해봤더니 실행엔 문제 없는듯합니다...

한

안녕하세요 저는 매입장관리 업무자동화프로그램을 다운받아 사용하는데  

제품목록이 매입처별로 분리되어 나오지않고 한꺼번에 나와서 매입내역을 입력하는데 시간이 많이 걸립니다.

매입처별로 제품목록이 구분되었으면합니다. 그리고 매입입력시 비고란이 추가로 있었으면 합니다.